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如何为客户赋能的简单思考

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当前工作中有一项急切需要解决的问题:如何为渠道客户赋能。


IP属地:山东1楼2024-11-08 13:56回复
    其实这也是绝大多数具有销售职能的企业,都需要认真考虑的问题。


    IP属地:山东2楼2024-11-09 19:29
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      就这个问题,回顾了以前合作过、服务过、参与过的多家企业,有大有小,有服务类的,有制造类的;有偏营销的,也有纯技术的。


      IP属地:山东3楼2024-11-10 10:46
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        列了一个框架提纲,针对不同的企业,不同的产品,可以具体细化。


        IP属地:山东4楼2024-11-11 14:02
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          一、赋能体系具体项目需考虑的参数:


          IP属地:山东5楼2024-11-12 16:42
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            价值观、产品功能、未来预期、成长激励


            IP属地:山东6楼2024-11-13 19:09
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              这里提到了价值观,在与客户合作中,明确自己的价值观是很重要的一项工作。


              IP属地:山东7楼2024-11-14 16:59
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                便于获得认可。而且在很多时候,合作伙伴的真实价值观哪怕是偏自私自我的,也期望与具有社会责任感的企业合作。


                IP属地:山东8楼2024-11-15 11:15
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                  价值观需要通过语言、文字、流程或仪式来呈现,而产品或激励模式,则是价值观落地的载体。


                  IP属地:山东9楼2024-11-16 12:22
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                    产品功能则包括了产品知识、产品产生作用的原理、产品为用户创造价值的逻辑,以及产品的先进性、独特性等等。


                    IP属地:山东10楼2024-11-18 15:55
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                      简单列了这四项,是作为一个参照,不同企业可以确定更多的参数,并根据自己的实际情况来设定对应的权重。


                      IP属地:山东11楼2024-11-19 15:44
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                        二、讲解或活动现场标准化(强化仪式感)


                        IP属地:山东12楼2024-11-20 13:35
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                          1、基础工具:比如企业的产品手册、宣传册,企业的证照等;


                          IP属地:山东13楼2024-11-21 10:26
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                            2、氛围工具:身份说明(比如代表特定身份的桌签),易拉宝、招贴,视频;


                            IP属地:山东14楼2024-11-22 13:39
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                              3、入群体验产品或获得相关服务(二维码);


                              IP属地:山东15楼2024-11-24 10:34
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