作为一个十几年的京东铁粉,曾经听说却嗤之以鼻的事情发生在我自己身上,才知道京东已经变了!
事情原委是8.8日朋友要购买一个宝宝腰凳,知道我有会员想便宜一点,我也欣然答应帮助下单,结果我的价格是491,朋友很疑惑,她自己从来不用京东,没有领过什么优惠券,结果下单自动价格就是428,让人无法解释,我怀着去伪求真的心态和京东沟通,我多期盼是针对我个人账号的行为,是我最近买的少了所以不派发优惠券给我?经过多次沟通,京东客服给出理由是,优惠券是给了非会员,你没有所以就是贵的,处理结果是把我的会员退了,朋友们,如果京东是这样的,非会员有优惠券,会员没有,我们是不是韭菜?我们这么多年支持京东,反而被杀熟,被收割!京东是不是店大了,就不重视老客户了?我们没有什么实力能和东哥对话,真的想问问东哥,你们起家的根,你们的会员plus就被这样轻视了?为了赢得新客户,不顾老客户了?本末倒置了吧?
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