昨晚寄快递放错了格子，但是还是收到了投递成功的短信，早上快递员说我放的是空柜。然后我放的那个柜子也显示已经有人用了。现在联系客服说要3-7天才能给回复，也不能看监控，这个怎么办啊。快递是不是找不回来了
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