车务段不断完善服务举措，结合石林“火把节”、弥勒“葡萄节”、丘北“花脸节”等地方民族节庆，积极与地方公交部门联系，在石林西、弥勒、普者黑等站开行直达公交，以“点对点”服务畅通旅客出行最后一公里。


普者黑、弥勒等车站加强与地方景区、文旅部门沟通，推出“乘火车出行享门票优惠”等活动，让旅客更好地享受“铁路出行+旅游”的暑期体验。

车站“金花”服务队全力做好服务工作，加强售票厅、进站口、站台等关键处所的引导，解答旅客疑问、提醒旅客注意事项，确保旅客出行温馨安全。


图文｜石佳 叶恒
编辑｜叶恒
审核｜张泽嵘