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求助!买杠铃片买了180kg,实际到手只有160kg

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总共买了25×2,20×2,15×2,10×4,5×4,总共7个件,我收到的时候是25单独两个件,20单独两个件,15两片一个件,10两片两个件,共计7个件。但是没有5kg的片,问商家说是和10kg包在一起的,但我实际并没有收到,再问快递称重是190kg,商家不承认少发了,我这边开箱因为是在家里开的,没有监控,现在死无对证了这种情况怎么办


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-02-28 11:19回复
    我很奇怪啊,为啥我收到160kg的片,称重有190kg的纸盒子最多也就几公斤吧


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2024-02-28 11:20
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      现在我没办法了,商家不承认,快递那边说重量是对的,我没法证明我没收到5kg的片


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2024-02-28 11:21
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        我这边现在只有当时快递小哥搬货过来的监控


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2024-02-28 11:22
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          商家信誓旦旦的说他们肯定没放少,我都想不到是哪个环节出了问题,快递员搬过来的时候也是7件快递


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2024-02-28 11:37
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