山东公司诈骗投诉无门

2023年4月底，我通过网络与中团电子商务信息咨询公司业务人员联系，他们可以帮我在拼多多平台上开设店铺并通过多多买菜渠道销售白酒产品，我缴了费用，他们也给我开设了拼多多店铺，可是以上架产品时他们以我个人开设的店铺资质不行，不能销售白酒为由不给我上架产品，既然产品不能上架，我要求他们退还我的运营服务费，因为实际上他们没有提供服务，但他们公司拒不退还，估计这是一个专门诈骗的公司，希望有关部门查处，给消费者一个明白，维护我们的合法权益！！