昨天遇到了一件很窝心的事，感觉是被坑了。本人在济南干跑腿的，昨天下午接了一单这个miss店的六寸蛋糕。到店后见是奶油蛋糕，我就问冷冻好了吗，（当时气温在十二三度左右）店员说好了，只要是别摔了碰了基本没事。我当时放心了，就提着出了店，因为是到槐荫区阳光100的，16公里多，路上路况复杂，就干脆一手提着，一手扶车把骑摩托车。刚走出四五公里，就发现蛋糕上有个草莓有点儿歪了。我还纳闷，是不是我的手碰哪里了？还得加小心。到了山大路附近时，那个草莓已经出溜下来了，看到奶油已经融化了。我这才醒悟，不是我不小心，而是店家根本没冷冻好！也就说冷冻时间太短。我当时还寻思呢，掉下一个草莓可能不要紧，大概人家客户不在乎吧，已经跑了一多半的路程了，就继续送吧。实际当时我已经看出来了，一圈的奶油都开始慢慢往下淌了，没办法了。等到了阳光一百客户那里，叫开门让人家一看，人家客户肯定不能要了，她也看出来了，这是没冻好，况且是“裸”送，没有任何外包装，更没有冰块…。后来我们都分别联系了商家，我也联系了平台客服，说明了损坏的原因。客服说联系商家处理赔偿问题。不到半小时，客服打电话给我说，完全我的原因，全额赔偿288元。却又说出于其他原因，平台可以承担一半，让我赔一半144元。我辩解了一番也白搭，说商家不负任何责任。（我不明白，为什么蛋糕还没冷冻好就让配送？还不负任何责任？）随后我在微信群里说了此事后，同事们也极为不平。好几个人说他们也被这个店黑过，明明的蛋糕单子却故意标注成甜品或餐饮，本来万分小心送的蛋糕，却很蹊跷的坏了。换句话说，他店的蛋糕很多卖给我们跑腿的了！以我为鉴，望以后都注意。