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我在闲鱼卖了一个笔记本电脑，通过顺丰发货，有保价，到买家手上外包装完好，但是把屏幕给运花屏了，拒签了。今天回到我这了，发走的时候屏幕是好的，回来花屏了，顺丰以功能性损坏为由不给赔付，我这种情况申诉有用吗？我有证明之前电脑屏幕是好的图！

送TA礼物

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来自iPhone客户端1楼2022-01-31 19:25回复

我在之前走过爱回收在24号由顺丰运回，25号我又用顺丰给闲鱼的买家发了电脑去，在28号的时候买家拿到了电脑，发现屏幕问题，拒签了，今天我索赔，顺丰以功能性损坏不予赔偿为由，拒绝了。

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来自iPhone客户端2楼2022-01-31 19:28

有爱回收的质检报告

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来自iPhone客户端3楼2022-01-31 19:29

我从爱回收质检回来三次都顺丰，但是顺丰拒赔，根本就不给你证明的机会，就告诉你，功能性损坏不赔

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来自iPhone客户端5楼2022-02-01 17:34

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