最恶心的是，今天月初，有可能欠费停机不能用了。一想到充话费是给别人用，我心里就特别膈应

今天联通回电话了，说是宽带是为了给我留额度才随便安装在一个地址，没人用，期间的移机订单也是刷的，防止长期没人用取消了。网络电视业务不了解情况，放假了，联系联系工作人员。

说的他们一点责任没有，我自己不用的业务自己同意开的，有钱没地花。我和他们要这两年的账单，让我自己去营业厅查。

查了两年前的电话录音，客服给我打过电话升级套餐，第一次说89，第二次说79。我也有点蒙，理解不正确，当时没提机顶盒要加十块钱的事。宽带说是留在虚拟地址不是别人家，移机订单说是刷单，他们说的我不信。也不想和他们扯皮了，没要求退钱，直接转网了

算是解决了，虽然不满意。以后不管要防诈骗，还要防联通客服，话术全是陷阱，说一半藏一半

我真的是社会经验太少了，又被联通套路了，客服没多少真话。之前沟通，答应我配合转网，取消合约，现在移动那边卡都到了，联通这边又不给办了。

说是让拿着光猫去归属地营业厅办理解除宽带，光猫都不在我这，归属地也好几年没回去了。各种借口不给办

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