小米客服保定分公司招聘客服专员

小米客服保定分公司招聘客诉专员100名
1、工作内容：
（1）通过受理与跟踪用户投诉，帮助用户及时有效解决问题，化解不满情绪，挽留并提升用户忠诚度。
（2）通过用户声音分析，发现产品与流程的不足，内部跨部门推动改善，提升整体用户体验。
（3）解决政府渠道投诉，维护政府主管部门关系，降低企业安全合规风险。
2、任职要求：
（1）专科及以上学历，应届与往届生均可报名。
（2）普通话标准，男女不限，21岁-35岁。
3、薪酬待遇：基本工资3000+饭补（15元/天）+绩效工资（基本工资30%），综合月薪4000。入职即上五险一金，双休，法定假。
4、工作时间（综合工时制）：9点-18点，休息一小时；12点-21点，休息一小时。
5、工作地点：保定市支点创业基地。
首批招聘名额有限，报名从速！欢迎来电咨询：13463211658（vx同号）