海康c2000突然读不了盘，然后走个人送保售后换的e2000！以前在奶茶店买的，现在奶茶店都跑路了，有没有大佬知道这两个有没有区别？
我看有些都可以申请退款85折，我这个店铺都跑路了，还可以退款吗？