北京西站北广场二层进站口，在去年三月八日、王女士在闸机处逆行去火车站台，不巧的是被刘女士的行李箱绊倒，当场昏迷不醒经过15天的治疗，王女士不幸离世。
王女士的家属认为刘女士有重大过错，起诉索赔62万余元。‘’丰台法院‘’9月29日对本案作出一审判决，驳回了王女士家属的全部诉讼请求。不过目前本案仍在上诉期。

王女士的儿子刘x回忆，当天，他送母亲从进站口右侧闸机进站，但工作人员告知，如果送乘客进站需要到左侧闸机办理送站手续。就在母亲回身的过程中，刘女士走到了母亲身后，导致母亲绊到刘女士的行李箱而摔倒。

女士家属认为，对于王女士的跌倒，刘女士存在重大过错，应至少承担60%的责任，故起诉至丰台法院，索赔医疗费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金等共计62万余元。
　　刘女士一方认为，事发时，刘某也在现场送母亲进站，当王女士走入进站口后，其没有妥善照顾母亲，王女士是因着急逆行追赶刘某才被绊倒。摔倒后，刘某依然让母亲独自一人乘车，五小时后王女士才被送医，延误了救治时机，让伤情加重，最终家属放弃治疗导致王女士死亡。刘女士事发全程都在正常排队，没有任何过错，不应承担侵权责任。

　法院表示，王女士的死亡的确令人惋惜，但悲痛结果的发生，不能成为刘女士承担侵权责任的理由或前提。同时，陪同老年人进站的成年家属，应给予老年人审慎有效的看护和关注，及时发现并规避风险。
　　综合全案证据，丰台法院一审判决驳回王女士家属的全部诉讼请求。目前本案仍在上诉期，一审判决未生效。

法院经审理认为，查明，王女士转身行走五步后方碰到刘女士的行李箱，说明两人间留有一定的安全距离。而王女士转身逆行而出，更应避让顺行的旅客并观察周边情况，因其缺乏注意义务，逆行碰到刘女士行李箱时未及时停下脚步而摔倒，其本人对损害结果的发生具有过错。