首先在一切故事开始之前是一段标准的自我介绍，我是一位90年代末期入坑的五毒玩家，虽然比不上很多大佬那般狂热，但我也依旧很喜欢剑三，毕竟这是我接触的第一款也是玩到现在时间最长的一款游戏。
这么说，也是好歹在电脑上里放了6年的一款游戏。。。但是真心没有想到会搞得那么不愉快

7月27号 我发现了家园障碍物丢失的bug，但并未拨打电话。
因为当时看上去很像是网卡，所以我打算等一天再说结果噩梦开始了

7月28号 拨通电话，4分钟，客服回应“这可能是周一维护后导致的数据波动，可以请亲友帮收花。”并未对问题进行登记。
但事实证明此时此刻我的家园已经瘫痪了，因为事后我确实叫我的亲友去我的家园看过了，都纷纷出现了障碍物丢失的现象，各种摔残

7月29号 我播出了11分钟电话，对问题的严重性进行了一番描述，客服首次记录。
期间客服问我是否可能是客户端、网络等问题
那当时我是确信，我的pin大概维持在60~90之间，fps20以上，客户端修复过并无问题

因为长期等待无果，期间为了研究bug我甚至摔光全身装备耐久来研究这个bug，在8月4号，再次拨打电话28分钟，这次针对事情进行了更详细的描述。客服的反馈是“这个问题，已经有其他玩家上报了。请等待周四维护。”

8月6号 周四的维护并没有产生作用，此时此时此刻我再次拨打了客服，并且与第一位客服进行了长达40分钟的通话，并且该客服开了自己的账号来我家中解除了对我家园问题描述的质疑，并且了解了这个bug的大概机制。在此期间，尝试使用了万能法尝试解决。随后使用退房的方法，导致我成功出现无法入住的新问题
并且在于该客服挂完电话后，我有与另一客服进行了时长53分钟的通话。并在此时首次提及了补偿问题，以及申请了授权上线与高级客服回访。
我在官网截图上传了我的bug视频与蓝图。
从这时开始我的电话时长就变得不正常了

8月8号 下午5：50我再次拨打客服电话，因为我先前要求的再次上线授权、以及高级客服回访都并未实施，该电话持续41分钟。对话那头的客服百般狡辩，就是不说出高级客服周末不上班的规定。
浪费了我相当多的时间

8月9号 由于8月8号的客服毫无解决问题的能力，且我依旧没有收到高级客服的回拨。我在此与客服进行了17分钟的通话。这次的客服直接告诉我周末高级客服不上班的规定，很大程度相对性地节约了我的时间虽然是变相的

8月10号 中午11点50分 再次收到高级客服的回拨电话，此次的客服更加犀利地针对了我的赔偿要求，以及与技术人员联系的要求进行了否决。
但随后，在我反问他通过先前客服留下的记录能否看出我遇到的问题时，他无法看出问题真实的情况，由而再次对我转手反问“有什么问题或情况请直接跟我讲”。而我否决了他的双重反问，并引以为鉴，告知他这就是客服传递信息给工作技术人员的效果。
同时针对补偿问题进行了升级，针对我所遇到的问题，已经不只限于游戏内，同时涉及到公司的问题。通话时间34分钟

8月11号 下午7点40分与客服进行了通话，此次通话29分钟。再次声明了问题的严重性，以及我要求快速解决问题。而此时的客服对我说可以再次申请高级客服与上线授权，而我并不接受这个处理的逻辑。我此时遇到的问题是技术人员解决了由于客服指导导致的问题，同时留下了更多的问题，并不是我本身遇到的问题。
因此我现在的要求不是申请授权，而是申请后续，解决技术人员自己闯下的祸。

今年是十一周年

虽然但是，今年是11周年

8月12号 下午7:35分我拨打了整整1小时26分钟的通话，直到此时此刻我依旧保持着容忍、有礼、尊重的态度，也是首次要求客服一字一句记录我所讲的信息，且要求一字一句全文朗读反复确认。
而这一次我表示我的立场并不是为爱发电，而是单纯给剑三一次机会。
如果感兴趣可以做一份调查问卷，pvp玩家无法击杀获得人头、pve玩家无法获得秘境分红，这个bug持续可以导致玩家退坑。
同理pv邑作为一大主玩法，也是一概而论的。

十一周年……你说的bug我也遇到过，进家园上楼就无限下落莫名其妙摔死，花也没了，后来好像是重新装了客户端好的……最后你说的赔偿没看明白啥意思……