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魅友们客服以主板已坏为由不给更换主屏说的过去吗？有碎屏险的。

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魅友们客服以主板已坏为由不给更换主屏说的过去吗？有碎屏险的。
IP属地:浙江来自Android客户端1楼2019-05-13 08:42回复
    手机是前几天骑摩托车时从兜里掉出来的，应该是被车碾压过了，所以才会碎的这么惨吧。
    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2019-05-13 08:45
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      去售后已经是晚上了，第二天中售后联系我说主板也有问题，虽然主屏可以换但是要先自行垫付，然后再把坏的屏幕和修好的手机里序列码一起拍成照片寄到保险公司审核过了以后才把主屏的钱打给你。
      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2019-05-13 08:50
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        也就是说我如果要报碎屏险，就要先换主板，，，，，，，，1900啊！！！
        IP属地:浙江来自Android客户端4楼2019-05-13 08:51
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          然后我就直接打魅族400客服投诉
          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2019-05-13 08:52
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            第三天客服回复我以主板已坏不能免费更换主屏。我就想问一句，我碎屏险保的是主屏跟我主板坏不坏有半毛钱关系？
            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2019-05-13 08:55
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              MX5,魅蓝3S，Pro5,16P，魅族你就这么伤老魅友的心么？
              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2019-05-13 08:57
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                我这边售后还是以很积极的态度帮助解决问题，但是客服不行啊！
                IP属地:浙江来自Android客户端8楼2019-05-13 08:59
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                  100包邮回血，这种明显是内部损伤，主板肯定坏了，换屏也没用，可以查查魅族碎片险包括范围
                  IP属地:北京来自Android客户端9楼2019-05-13 09:21
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                    买魅族的时候就等于已经放弃售后了
                    IP属地:云南来自Android客户端10楼2019-05-13 09:29
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                      如果真的坏的不行，还不如新买个，这压的太严重了
                      IP属地:河南11楼2019-05-13 09:32
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                        碎成这样谁能保证主板完好无损
                        IP属地:四川来自Android客户端12楼2019-05-13 09:42
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                          碎屏没有说明主板一定要好才给换屏幕！所以，屏幕一定得给换！闹大，不行就告诉他要起诉！
                          IP属地:山东来自Android客户端13楼2019-05-13 09:45
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                            主板也未必全坏
                            IP属地:山东来自Android客户端14楼2019-05-13 09:46
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                              最主要的问题在于，你没有办法证明你这个手机是你买保险的那个，因为主板坏了，没法确认序列号。那怕你换了主板，一样没有原来主板的序列号，碎屏险也就没法用，先掏的钱也是白搭！
                              IP属地:山东来自Android客户端15楼2019-05-13 09:53
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