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我有两个黑炸弹
路人甲君
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昨天买了m0 然后今天中午去取快递 由于在学校 买的货到付款 当时快上课了 没有验收 然后客服一直逃避 我现在心情爆炸 吧友们 快帮帮我
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路人甲君
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现在客服不理我 我想让他查快递重量
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路人甲君
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怎么办 难道我六百块买了个教训么
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路人甲君
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找山灵客服查了质量 出库时没问题 那现在就是物流的问题 但是我当时没当面验货 没有证据 会补发吗 谢谢大家
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路人甲君
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当时收到货没塑封 里面的盒子也没有红色封条 而且黑色盒子好像脏了
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路人甲君
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真的只有一个盒子 连充电器的盒子也没有 更别说说明书了
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路人甲君
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现在京东下班了 今晚应该破不了案 该睡的睡了吧 明天再看看有什么进展
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路人甲君
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楼主是学生党 高中压力比较大的于是就想买个播放器解压 选择货到付款的原因很简单 我寄宿在学校 网上没钱 正好京东有这个选择 花的是我的奖学金 没想到出了这样的事
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路人甲君
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现在心情真的难受 我知道我也有责任 真的后悔没验视 怕上课迟到啊
很难受
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路人甲君
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当时送来两点十八了 我两点二十上课
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路人甲君
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高高兴兴去取快递 打开发现是空盒子 你们能理解我吗 如果没办法解决这件事 真的是 唉
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路人甲君
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现在已知 发货时没问题 重量显示里面应该有播放器 发过来就没了 而且没有中转站 从仓库发过来就直接配送了 整个过程接触的也只有快递员了吧.. 京东现在也没给回复
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路人甲君
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还是没有任何进展 今天学校考试 也就没时间管这事情 我是亲自拿到货的 我看了物流 是从西安仓库直接发到我的城市 然后快递员送过来 但是有一个小细节 所有快递都是中午12点放学送来京东也不例外 但是今天12点其他快递来 京东却在2:15来送 我不想怀疑快递员 但是这个情况 出库的时候重量是300g 我称了盒子是130g 在这之间播放器和充电线的质量就丢了 在我之前接触包裹的人 还有谁呢
我有两个黑炸弹
路人甲君
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今天中午我们地区京东物流负责人给我打电话帮我协助处理了 然后山灵那边打电话说可以先重发一台 物流问题再解决 楼主最近学业繁重也没有足够的时间来处理 谢谢大家的关注
我有两个黑炸弹
路人甲君
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这次也非常幸运遇到了山灵 大家以后注意了 取快递时一定要当面验货 希望这种事情以后不会再发生
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