在实习之前,我没有任何人力资源的相关背景,至于怎么拿到这个职位,我觉得可以从简历和面试两个方面来给大家分享一下我的经验。
【简历】
1、简历要精简
首先我的简历非常精简。在过往工作经验的陈述里,我从不复制粘贴工作内容,而是直接列举我在过往工作中所获得的成就。
比如:我第一份实习是在新加坡最好的酒店做前厅部的工作,在简历上我并没有陈述具体做哪些事情,而是只写了3点:1.实习期间,我是前厅部的销售第一。2.我在整个部门办理的会员人数是第一,3.我协助经理制作了新的部门行为规范准则。
在我自己做了HR之后,我更加明白HR看简历主要想看什么内容,那就是你能给这个团队带来什么,有什么内容,是你做了而别人却没做到的,这就是你简历上的闪光点。
2、尽可能丰富你的个人技能
我有非常多的技能证书,包括:中国茶艺师资格证,美国调酒师资格证,WEST品酒师证,澳大利亚咖啡师证,日本花艺证书。在酒店这个行业,证书并不能代表你的个人实力,却可以给你带来很多机会。
【面试】
实习生的定位就是让我们这些学生去实践去学习,所以经理并不会对我们的技术和能力抱有很大期望。所以在面试的过程中,我认为面试官更看重于态度。
面试,我迟到了......
在面试朗廷的时候,因为我记错时间导致迟到了半个小时。当经理问我为什么迟到的时候,我非常诚实的告诉他,我记错了时间,并且非常诚恳的向他表示歉意。在我以为这份实习要“凉凉”的时候,竟然收到了Offer!!还记得经理在邮件里说了一句:我非常欣赏你诚恳的态度,能够坦然真实的去面对自己的错误便是我们所看重的。
面试该问HR什么问题?
一般在面试的结尾,经理会反问你是否有问题要问他。这个时候你可以发问你的经理“在你心目中最合适这个位置的人什么样的?”在他阐述完,你可以根据他的阐述一一把你对号入座。这样有着潜移默化洗脑的功效,能让经理对你念念不忘。
拿我自己举例,当时经理列出了3点:1.能够独立把员工手册排编好。2. 能够快速上手招聘面试的事宜 3.能够辅助好周围的同事完成任务。在经理说完后,我是这样说:1. 我在新加坡实习的时候曾担任部门行政准则的主编,之后再由经理带我完善出版。我相信我的这段经历能够很快的让我很快上手。2. 我是全A学生,这足以说明我的学习能力和态度,我相信我不但能快速学好并且更能认真做好。3. 这是我梦寐以求的工作,任何一件事都是对我的历练,我已经做好了做小事(打印,复印,跑腿)的准备,也做好了做大事(员工手册,招聘等等)的准备。
总结,态度真的很重要
在我结束实习的时候,我问经理为什么在那么多人中选择了我,经理说:因为你的态度,对于一个实习生,我最看重的莫过于态度了。
【简历】
1、简历要精简
首先我的简历非常精简。在过往工作经验的陈述里,我从不复制粘贴工作内容,而是直接列举我在过往工作中所获得的成就。
比如:我第一份实习是在新加坡最好的酒店做前厅部的工作,在简历上我并没有陈述具体做哪些事情,而是只写了3点:1.实习期间,我是前厅部的销售第一。2.我在整个部门办理的会员人数是第一,3.我协助经理制作了新的部门行为规范准则。
在我自己做了HR之后,我更加明白HR看简历主要想看什么内容,那就是你能给这个团队带来什么,有什么内容,是你做了而别人却没做到的,这就是你简历上的闪光点。
2、尽可能丰富你的个人技能
我有非常多的技能证书,包括:中国茶艺师资格证,美国调酒师资格证,WEST品酒师证,澳大利亚咖啡师证,日本花艺证书。在酒店这个行业,证书并不能代表你的个人实力,却可以给你带来很多机会。
【面试】
实习生的定位就是让我们这些学生去实践去学习,所以经理并不会对我们的技术和能力抱有很大期望。所以在面试的过程中,我认为面试官更看重于态度。
面试,我迟到了......
在面试朗廷的时候,因为我记错时间导致迟到了半个小时。当经理问我为什么迟到的时候,我非常诚实的告诉他,我记错了时间,并且非常诚恳的向他表示歉意。在我以为这份实习要“凉凉”的时候,竟然收到了Offer!!还记得经理在邮件里说了一句:我非常欣赏你诚恳的态度,能够坦然真实的去面对自己的错误便是我们所看重的。
面试该问HR什么问题?
一般在面试的结尾,经理会反问你是否有问题要问他。这个时候你可以发问你的经理“在你心目中最合适这个位置的人什么样的?”在他阐述完,你可以根据他的阐述一一把你对号入座。这样有着潜移默化洗脑的功效,能让经理对你念念不忘。
拿我自己举例,当时经理列出了3点:1.能够独立把员工手册排编好。2. 能够快速上手招聘面试的事宜 3.能够辅助好周围的同事完成任务。在经理说完后,我是这样说:1. 我在新加坡实习的时候曾担任部门行政准则的主编,之后再由经理带我完善出版。我相信我的这段经历能够很快的让我很快上手。2. 我是全A学生,这足以说明我的学习能力和态度,我相信我不但能快速学好并且更能认真做好。3. 这是我梦寐以求的工作,任何一件事都是对我的历练,我已经做好了做小事(打印,复印,跑腿)的准备,也做好了做大事(员工手册,招聘等等)的准备。
总结,态度真的很重要
在我结束实习的时候,我问经理为什么在那么多人中选择了我,经理说:因为你的态度,对于一个实习生,我最看重的莫过于态度了。