前排带上小伙伴@魔界魔龙 干吧爹

网络报名时间：2014年12月25日至2015年1月24日，现场审核时间：2014年12月30日至2015年1月31日，缴费时间：2015年1月1日-2月10日。

二、培训和教材
　　（一）各市旅游局要充分调动旅游院校的培训积极性，支持有良好培训条件和旅游教育师资力量的院校或培训机构承担培训任务，并加强对培训工作的指导，加强对培训质量、培训收费等方面的监督和管理。
　　（二）本次考试考生可选用省导考办2009年版的导游人员资格考试《全国导游基础知识》、《广东导游基础知识》、《政策法规》、《导游业务》、《广东导游词》、《广东英语导游》、《广东日语导游》及2015年第一版《考试指南》、《现场导游必读》等参考资料

2.口试部分（导游服务能力）中文考生涵盖“语言技巧”、“景点知识”、“常规服务”、“应变知识”、“个性展示”五个科目。外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。
　　（1）语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。
　　（2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。
　　（3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。
　　（4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。
　　（5）个性展示：导游在接团过程中应具备的满足游客需要，调动游客情绪，个性突出，才艺俱佳的表现能力。
　　（6）中外互译：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。
　　（7）短文复述：通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。
　　3.本次口试指定景点：
　　（1）中文景点:南海西樵山、越秀公园、阳春凌霄岩、鼎湖庆云寺、连州地下河、南澳岛（六个景点根据抽签考其中1个）。
　　（2）英语、日语景点：广东概况（必考）；越秀公园、鼎湖庆云寺、新会圭峰山风景区、西汉南越王墓（四个景点根据抽签考其中1个）。
　　（二）考试分数计算：理论考试（机考）满分800分，合格分为480分；口试满分200分，合格分为120分；加考广东导游基础知识满分220分，合格分为132分。新考生必须理论考试（机考）和口试同时合格才能通过考试，加考考生加考科目合格即可通过考试。新考考生理论考试（机考）或口试成绩合格，下一次报考只需加考尚未合格的科目。

　四、考试时间
　　（一）省导考办负责本次考试的命题工作，命题范围以《广东省2015年度第一次全国导游人员资格考试指南》为依据。
　　（二）理论考试（机考）日期定于2015年3月29日，具体安排见下表：

六、评卷和发证
　　（一）考试成绩由省导考办反馈给各地级以上市旅游局，各市旅游局将成绩通知考生。同时，省导考办将在广东省旅游局政务网上公布考试结果，供考生查阅。
　　（二）全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，省导考办于2015年6月份开始核发证书。
　　（三）请各地级市以上市旅游局于2015年5月20日前将考试工作情况总结报省导考办。

七、费用
　　（一）新考类
　　1.新考中文导游考生每人598元；
　　2.新考外语导游考生每人648元。
　　（二）加考类
　　1.加考理论考试（机考），每人368元；加考口试，中文每人230元，外语每人280元；
　　2.加考广东导游基础知识，每人92元。
　　（三）缴费办法我省导游人员资格考试收费收入，实行“收支两条线”管理全额上缴省财政。考生报名审核结束后须在2015年2月10日前登录报名账号，完成缴费任务。考生可选择以下一种缴费办法：
　　1.网银缴费。考生须开通网银功能，并保证银行卡存款足额，登录报名账号后点击缴费，按提示完成。
　　2.银行缴费。考生需要登录报名账号，点击打印《缴费通知单》，持《缴费通知单》到指定银行缴费（具体办法见附件3）。

八、工作要求
　　（一）请认真做好报名工作，并指定专人负责考试的各项组织工作。
　　（二）为确保考试的公平、公正和权威性，省导考办将加强对考试工作的宏观指导和监督检查。各考点所在地级以上市旅游局必须指定专人指导和协助考点做好考务工作。对在考试过程中出现违规违纪事件的考点和考生，按照有关规定处理。
　　（三）各地在具体组织实施过程中如有问题，请及时向省导考办反映。
　　附件：1.各地报名资料现场审核点一览表
　　　　　2.网络报名须知
　　　　　3.广东省非税收入系统转账缴款流程
　　　　　4.相册底页
广东省旅游局
2014年12月22日

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