到达处理中心之后6天没送海关没更新

各位大神，EX011255559SG 2014年11月28日 上午9:49:17 上海市 到达处理中心,来自SGSING，之后也没有进海关，也没有任何更新，收件地址也是上海本地，同批次的有人已经收到货了；这种情况有人遇到麽？求经验分享，求指导，谢谢