海信言而无信

本人在海信天猫旗舰店11月7日预定了 LED50EC590UN，当时说在双十一前200名付款可以返现200元，后来我看到苏宁的价格直接便宜200元，本来我想退款换在苏宁购买，但考虑到退款麻烦就在开放购买30秒内付款后还特意问下他们客服，说我有没有返200的名单里面，他们说有，然后一小时后就打电话说电视机到了可以送货了，我心想反正他们说我可以返200那就同意送货了，现在天他们名单出来了里面却没有我，害我损失了200,找他客服他是当时不是他说的。