以下是由媒体编译的来自Balazs Juhasz 的一篇文章：
你的非付费玩家有价值吗？
如今超过80%的应用在使用免费商业模 式，超过90%的应用收益来源于此。在这 些应用中，仅有5%的玩家转化成付费用 户。不论你喜欢与否，都要承认有95%的 用户是免费食客。
这些免费用户有什么特征呢？首先，他们 都在使用你的服务器和宽带容量，你得持 续提供客服支持，却不时会得到他们在应 用商店留下的一星评价，最令人痛苦的 是：你可能得花与获取高消费用户一样的 价钱来获取此类用户。

所以这些混蛋就是在吸你的血？有没有什 么办法摆脱他们？或者就是防止他们下载 你的应用？这正是营销的最高境界——仅 在那些会给你带来利润者身上花钱。不幸 的是，这一点我爱莫能助——但我可以告 诉你为何你必须尊重这些非付费玩家，以 及他们如何以多种（有时候是间接性的） 方式让你盈利。
让我们从非付费用户琐碎的价值入手：他 们可能助你用病毒传播方式说服好友下载 应用。这可以为你节省大量资金：你只要 将平均CPI乘以一名非付费用户带来的玩家 数量就可以得出结论了。但这种相当高的 总数并非实际收益，但你可以通过这种方 式获得一些高消费用户，后者会向你掏 钱。非传化玩家比付费玩家更容易被游戏 内部的好处所激励，因为这可能是吸引创 他们的唯一方法：让他们去赢取付费用户 可购买到的相同或相当的益处，这样他们 就会很乐于使用自己的社交关系为你获取 新玩家。
免费用户的最大价值在于保持付费用户娱 乐性——只要你的游戏具有玩家彼此的交 互空间。想象一下你的城市突然缩水 95%，物种急剧减少，大家可做的事情更 少了会怎么样，这正是如果游戏中没有免 费玩家所会发生的情况。

除此之外，付费用户还具有游戏内部优势 （游戏邦注：他们装备更好，拥有更多资 源——拥有他们付费可得到的一切好 处），这令他们总体上比相同玩法经验的 非付费竞争对手更强大，即便是在平衡最 妥当的游戏中也不例外。这将产生一种更 棒的结果（更高的积分榜单排名，更高的 获胜率等）。这并不是说免费玩家就应该 成为付费用户的练习沙袋（除非你创造的 是一款付费获胜游戏），而是说付费用户 总是拥有相对于免费玩家来说更多的益 处。即便你只向玩家出售个性化道具，他 们仍然还是需要那些非付费玩家来做个比 较，这样方能让自己所购买的东西显得与 众不同。
轻松打败对手可以让付费用户获得更好的 游戏体验，更热爱你的游戏，也许还会比 游戏没有非付费玩家时更乐于花钱。