保利贝森公馆业主关于要求更换入户门<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"></?xml:namespace>
的第二次声明
（征求意见稿）
保利成都实业有限公司：
<?xml:namespace prefix="st1" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">2014年5月17日，保利贝森公馆部分业主代表，受委托就入户门存在的严重质量问题与贵公司、物业方、入户门供应商进行了座谈，提出了更换入户门，使之达到与“贝森公馆的房价、宣称的安防保障相应的国家防盗标准”的明确要求。对此，贵公司积极作为，于5月23日，向部分业主代表通报了 “解决方案”，表现出贵公司较好的诚意与态度。经保利贝森业主充分讨论与协商，现对更换入户门的有关原则和要求进行再次明确，希望贵公司充分尊重业主意见，予以采纳，并尽快决策，尽快组织实施。</?xml:namespace>
一、关于解决问题的原则立场
1、解决信息不对称问题，保障业主知情权。贝森公馆入户门安装有防盗门、防火门两种门型。建议贵公司依据国家强制性规程规范，以简明的方式告知各业主，其入户门需采用的门型，即是否必须为防火门或防盗门，或是防火、防盗门均可。同时，请贵公司敦促物业方提供前次入户门被撬所涉及的门型，即防火，防盗门各涉及多少业主。
2、关于对入户门进行破坏性试验的问题。贝森公馆大量业主被盗，都是蟊贼在短时间内破门而入，同时，入户门的锁闭点个数、门框强度等多个指标亦不符合国家最低标准。残酷的事实已经证明了现有的入户门就是不可信任的产品。我们认为，不论是入户门供应商，还是贵公司，无需再耗费精力做“表演性”的破坏性试验，也无需向业主提供所谓的合格证书，以自证“门的合格与坚固”，而是积极面对现实，抓紧时间解决问题。
3、解决问题的措施，不能是安抚性的，而应真正从安全角度全面考量。对本次贵公司提出的“防盗门返厂维修，加装天地杆；防火门调整门框与门之间缝隙”的解决方案，我们认为，从总体上看，此方案仍是“安抚业主情绪”性质的，是缺乏长远安全考量，是典型的头痛医头、脚痛医脚，不是一揽子解决方案。按照国家规范，一道合格的入户门，应是建立在门框、门扇、铰链及合页、电子锁等各组成部分全部合格的基础上。试问，在一个整体不合格的产品上，对局部进行简单的处理，就能达到合格等级了？对此，建议贵公司以本次更换入户门为契机，提出一整套解决问题的方案，重塑、维护保利良好的社会形象，而不是与供应商一道，敷衍塞责，简单应付。
二、关于解决问题的具体要求
1、对入户门为防盗门的处理方式。要求更换全新的防盗门（含门框），更换的防盗门需达到与贝森公馆安保要求相适应的的等级，即至少为乙级防盗门以上，且必须为合格产品，如钢板厚道达到20mm以上，增加天地杆，加固门框，保留原电子锁等。
2、对入户门必须为防火门的处理方式。由于楼层平面设计的原因，导致部分业主入户门必须采用防火门，但防盗的要求不能因此降低，对这部分入户门，业主要求更换为全新的、与防盗门防盗等级相当的防火防盗门，即防火等级为甲，防盗等级为乙级以上。
3、对入户门既可以安装为防盗门，也可以安装为防火门的业主，建议征求业主本人意见后，再行安装防盗门或是防火防盗门。
4、在安装期间，贵公司与入户门供应商应提供临时防盗门备用。
5、对更换入户门造成的装修返工费用（人工费及材料费），应由贵公司协调入户门供应商予以赔偿。
入户门的防盗质量如不达标，就不能从根本上消除隐患，不能让业主安心入住、安心生活。对此，贵公司必须高度重视，并尽快更换质量合格的高等级防盗门或相应等级的防火防盗门。我们相信在全体业主、贵公司、物业管理方的友好协商、共同努力、共同爱护下，贝森公馆必将会成为和谐的、安全的一方净土。
保利贝森公馆全体业主
2013年5月15日