《AE的宿命》
北京奥美广告创意总监　张文主
　　在面对客户部人员时，
　　我通常是较为严肃的，
　　但还是有很多小AE愿意跑来问我：“蚊子，你心目中的AE该做到什么?”
　　我通常会回答：“让事情不停的动着。”

一个专业的态度
　　台湾电通的副总林森川(阿川)是个资深且著名的创意人员也是孙大伟当年的搭档。他曾对我提到：当一个创意人员走到资深的地步之后，你的聪明、才华、机运……都不再那么重要，而最重要的是态度，它将决定你未来的方向，及你能走多远。而之於AE，态度，却是从入行的第一天起 即赖以生存的利器，直到最终，都将不会改变。
　　奥美告诫内部人员面对客户的态度也一直是这么一句话：客户会先在乎你有多关心，然后才会在乎你有多了解。
AE的专业能力
　　理想的AE应以专业态度为基础 为核心，同时具备以下的专业能力。
客户管理的能力
当然，对AE 而言，是比较基本的客户关系管理。
团队合作的能力
AE要有能力让每个部门的人都进入情况，让team的人都对这个客户有ownership（拥有感）。
　　最重要的是把客户也形成团队的一份子。
创意的判断能力
　　两个层次，第一，是否符合策略。第二，判断创意够不够好（这是创意的责任及决定）。
　　AE需要有审美的能力，美学基础，人文艺术基础，有品味。要具备说服创意人员的能力。
提案技巧
　　越来越多的创意人员热衷于自己提案贩卖作品，使得越来越多的AE 误认为提案是创意的责任而忽略了自身的提案技巧。
开会技巧
　　相对于提案技巧而言，开会技巧会多一点倾向于态度的问题，就像北京奥美事业总监陶雷所言：只要你在乎，你就会用心。上海奥美总经理毕朴君是我见过最在乎开会的人，会议室的选择，客户座位的安排，桌上代表奥美的红铅笔和横线纸。所有相关的摆设，该不该有电话，客户喝咖啡还是茶，阿姨进来倒茶的时间和方位……都可以让客户感觉到你的关心及重视。
策略思考能力
AE不是跑腿的，不应该把行销策略、传播策略思考的问题直接转嫁给AD、创意人员或是planner。
　　策略是AD、资深人员的责任，BD要签名、认可。但不是说AM／AE不用写策略。
沟通技巧
　　讲清楚是第一步，让对方听懂，无论是对创意还是对客户，而不是自以为清楚就可以了。
　　会听，听客户没有讲出来的话，深入理解客户的意图。
　　会判别听众。听的对象是决定者，影响者还是执行者。
流程的管理能力
　　虽然traffic的设立，可以减轻客户服务许多工作，但客户服务人员还是要清楚每项工作的流程，因为我们经常会在交接点上出错。
财务管理
　　应该把客户的钱当自己的钱来花，节省客户的每一分钱。而我们的最大成本是时间。重复提案不仅增加成本，而且是打击作业小组士气最大的敌人，所以尽量避免重要提案。
领导力
　　对AE来说，这字眼有点重了。其实就是要让作业小组的每个成员喜欢这个客户，领导力来自清楚的目标，有热情地感染，专业的示范，敢于担当，目的就是要产出好的作品，帮助客户发展成长。
　　这些都是AE必要的基本动作及要求，当你具备以上这些能力后，自然而然就会形成专业的态度，面对客户你会有自信，不卑不亢，可以知道什么时侯说不，怎么说，进退自如。
　　客户服务人员是广告公司的火车头，带着公司往前走，方向是AD以上的责任，而AE要确保火车不停下来，必须确保所有的事，每一个环节都动着，因为只有你了解每一个细节，因为只有你一个人，同时连接着所有的点，你如果不动，所有人也会停下来。你可以说 AE真命苦，但你还是要让事情不停的动着，因为，你是AE。
AE的宿命
　　很多人告诫我AE真不是人干的，而十多年来，似乎也记不住究竟有多少AE在我面前哭过，而创意人员却寥寥可数，AE这个位子天生就有几个不利的条件：
　　替代性高　好像任何人都可以坐这个位子。
　　犯错率高　因为AE的工作都很具体，如联系客户写Contact Report 准备资料等……都是一些看得见的工作，所以很容易被挑错，不像AM或AD 较多的工作在于客户经营上，这是需要较长的时间才能发现问题，所以AE犯错，躲都躲不掉。
　　满足感低　来自于低薪资，且工作量大，影响层面却小。
　　挫折感高 以上两点加起来，就容易导致这个结果。
宣泄管道少 客户不高兴时可以骂代理商，创意人员不高兴时可以骂客户部，AD、AM不高兴时可以骂AE，AE永远只是出气筒，所以容易崩溃。
　　是不是这样干AE的就没指望了呢?当然不。事实上。当AE的出路要比当创意的出路大多了。我的经验中，只要是不错的AE，通常很快就会被客户相中，而且有不错的发展。拒绝客户的高薪利诱而留下来在广告公司的，也会很快窜升上来。而且，总经理通常是AE出身的，这一点是创意人员永远也比不了的。
　　所以，小AE们不要不平衡，创意人员也有自己的宿命。

http:删除//www.douban.com/group/topic/3358971/?start=100 转自豆瓣小组 广告人酒吧

AE。。。传说在国外是个很高的title
呵呵
半夜来豆瓣转转看到这个很有意思，同时又长胜不衰的帖子
即兴回个帖，在传统广告行业做汽车客户做了四年
从ae到senior到am到aad
升的比不过火箭也不算太慢
有些话，倒是真的想跟各位要做/已经做了AE的同学们聊一下
1.什么样的人适合做AE
三年也面试过不少小朋友（第一年不算，光被别人面试了），挑ae的标准也渐渐明晰了起来。
a.看着顺眼的，个人对这方面要求不高，但客户那关总要过得了
b.好奇心，广告人什么都可以没有如果没有好奇心，你也不用做广告了
c.耐心，就算你是急性子也要能慢下来，不然你不是把整个流程搅乱就是把自己搅乱了
d,野心，或者说攻击性，所见过成功的account莫不如是，没有野心您还是去NGO
2.AE的发展方向
还没入行或者刚入行两年不到的先别考虑这个问题了，先把基本动作融入骨子里去
一般在第三年左右，就会逐渐凸显出你适合做什么，究竟是planning还是management，
3.AE的薪水
第一页那位同学把我吓到了。。。就是我毕业那会市口不错的情况下也就给到3k net，什么时候ae起版价5k了？当然不排除是个别有钱又大方的agency，据我所知，今年一般一个ae给到2knet就不错了 当然水准不错的可以谈到2k5左右
至于说往后么，我可以肯定的说一句，做AE你的工资可能比你做媒介的同学多点，但收入基本上是比不过的。
以上

要什么？如果这个很清晰很坚决，那就是策略很清晰很坚决，其它的都只是战术和执行了。

Eric2009-12-04 11:29:24出差在外回来看见这帖子又多了N多回复，难免再次感慨。。。
Ray，不知道你是不是还在纠结，没有人能替你做决定，如果你非要听别人说点什么来帮助自己下决心，我只能说作为男人让自己不后悔真的很重要，那种不甘心会一直折磨着你，哪怕随着时间累积越来越淡，但也会一直都在。
另外，我个人的看法，值得不值得这件事还是重要的，但是不要过于计算，所谓值得不值得，基本还是相对结果来说的，而结果这个东西，你其实没有去做完整个过程是没有办法确定的，《2012》怎么样，全世界的精英们依靠最高科技，最后算出来的日子不还是被提前了很多？在方舟里按照程序没人相信那扇门能关上，但是还是被关上了；然后正常的人都不相信神奇的作家还能再活着上来，可他楞是游了上来。
OK，你可以说这些都是电影电视，现实也一样，做了不一定有结果，但不做就一定没有，像你这个年纪的男人，还是对自己爽快一点来的比较有意思，等到三四十岁再去计算也许更合适吧。

如果举出一些瞬间就能进入我脑海的书，我会列出如下专业部分的：
定位
奥美有情1
观点1、2
广告教程（Klennper）
关于策略我有看法
鸡蛋里挑骨头
亚太区最成功的策略
上述是早期对我影响很大或者非常令我印象深刻的书，甚至会反复去读。

我只想说这样几个事情。
第一，我在第二个公司的时候，做copy，很小的公司，无所谓喜欢不喜欢，就是需要一份工作，做的不错。后来因为客户的营销总监换人所以把广告公司也换了，换句话说我们掉了客。然后我们这个小team的三个人被开了，因为那是公司月费最高的一个客。当时的创意总监说，对自己经手的事，无论大小都必须有荣誉感（注意，他提的不是责任感，而是荣誉感），还有其它一些，但这个我印象最深刻。
第二，可以去看看《穿Prada的女魔头》，我不想在这里做影评，但至少那部片子讲了一个人在一个行业一个公司为什么牛逼，以及一个新人怎样可以成长因为什么可以成长，以及什么对自己来说是最重要的什么是最适合自己的。
第三，不管有多少人为职场描述过温情脉脉，当然，那都是真的，但里面的谨慎、冷酷、客观也都是真的。通常我们在职场里，缺的不是专业性，而是职业化。
以上。

做到我永远比你先想到一步，永远能给你合理的解释，其实这点就很重要了，因为你只要把这些事做好，任何人都能感觉到你的用心和进步的。