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踏入广告行业 我的AE旅途 走多久?

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权当记录吧


1楼2013-07-28 13:44回复
    《AE的宿命》
    北京奥美广告创意总监 张文主
      在面对客户部人员时,
      我通常是较为严肃的,
      但还是有很多小AE愿意跑来问我:“蚊子,你心目中的AE该做到什么?”
      我通常会回答:“让事情不停的动着。”


    2楼2013-07-28 13:45
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      一个专业的态度
        台湾电通的副总林森川(阿川)是个资深且著名的创意人员也是孙大伟当年的搭档。他曾对我提到:当一个创意人员走到资深的地步之后,你的聪明、才华、机运……都不再那么重要,而最重要的是态度,它将决定你未来的方向,及你能走多远。而之於AE,态度,却是从入行的第一天起 即赖以生存的利器,直到最终,都将不会改变。
        奥美告诫内部人员面对客户的态度也一直是这么一句话:客户会先在乎你有多关心,然后才会在乎你有多了解。
      AE的专业能力
        理想的AE应以专业态度为基础 为核心,同时具备以下的专业能力。
      客户管理的能力
      当然,对AE 而言,是比较基本的客户关系管理。
      团队合作的能力
      AE要有能力让每个部门的人都进入情况,让team的人都对这个客户有ownership(拥有感)。
        最重要的是把客户也形成团队的一份子。
      创意的判断能力
        两个层次,第一,是否符合策略。第二,判断创意够不够好(这是创意的责任及决定)。
        AE需要有审美的能力,美学基础,人文艺术基础,有品味。要具备说服创意人员的能力。
      提案技巧
        越来越多的创意人员热衷于自己提案贩卖作品,使得越来越多的AE 误认为提案是创意的责任而忽略了自身的提案技巧。
      开会技巧
        相对于提案技巧而言,开会技巧会多一点倾向于态度的问题,就像北京奥美事业总监陶雷所言:只要你在乎,你就会用心。上海奥美总经理毕朴君是我见过最在乎开会的人,会议室的选择,客户座位的安排,桌上代表奥美的红铅笔和横线纸。所有相关的摆设,该不该有电话,客户喝咖啡还是茶,阿姨进来倒茶的时间和方位……都可以让客户感觉到你的关心及重视。
      策略思考能力
      AE不是跑腿的,不应该把行销策略、传播策略思考的问题直接转嫁给AD、创意人员或是planner。
        策略是AD、资深人员的责任,BD要签名、认可。但不是说AM/AE不用写策略。
      沟通技巧
        讲清楚是第一步,让对方听懂,无论是对创意还是对客户,而不是自以为清楚就可以了。
        会听,听客户没有讲出来的话,深入理解客户的意图。
        会判别听众。听的对象是决定者,影响者还是执行者。
      流程的管理能力
        虽然traffic的设立,可以减轻客户服务许多工作,但客户服务人员还是要清楚每项工作的流程,因为我们经常会在交接点上出错。
      财务管理
        应该把客户的钱当自己的钱来花,节省客户的每一分钱。而我们的最大成本是时间。重复提案不仅增加成本,而且是打击作业小组士气最大的敌人,所以尽量避免重要提案。
      领导力
        对AE来说,这字眼有点重了。其实就是要让作业小组的每个成员喜欢这个客户,领导力来自清楚的目标,有热情地感染,专业的示范,敢于担当,目的就是要产出好的作品,帮助客户发展成长。
        这些都是AE必要的基本动作及要求,当你具备以上这些能力后,自然而然就会形成专业的态度,面对客户你会有自信,不卑不亢,可以知道什么时侯说不,怎么说,进退自如。
        客户服务人员是广告公司的火车头,带着公司往前走,方向是AD以上的责任,而AE要确保火车不停下来,必须确保所有的事,每一个环节都动着,因为只有你了解每一个细节,因为只有你一个人,同时连接着所有的点,你如果不动,所有人也会停下来。你可以说 AE真命苦,但你还是要让事情不停的动着,因为,你是AE。
      AE的宿命
        很多人告诫我AE真不是人干的,而十多年来,似乎也记不住究竟有多少AE在我面前哭过,而创意人员却寥寥可数,AE这个位子天生就有几个不利的条件:
        替代性高 好像任何人都可以坐这个位子。
        犯错率高 因为AE的工作都很具体,如联系客户写Contact Report 准备资料等……都是一些看得见的工作,所以很容易被挑错,不像AM或AD 较多的工作在于客户经营上,这是需要较长的时间才能发现问题,所以AE犯错,躲都躲不掉。
        满足感低 来自于低薪资,且工作量大,影响层面却小。
        挫折感高 以上两点加起来,就容易导致这个结果。
      宣泄管道少 客户不高兴时可以骂代理商,创意人员不高兴时可以骂客户部,AD、AM不高兴时可以骂AE,AE永远只是出气筒,所以容易崩溃。
        是不是这样干AE的就没指望了呢?当然不。事实上。当AE的出路要比当创意的出路大多了。我的经验中,只要是不错的AE,通常很快就会被客户相中,而且有不错的发展。拒绝客户的高薪利诱而留下来在广告公司的,也会很快窜升上来。而且,总经理通常是AE出身的,这一点是创意人员永远也比不了的。
        所以,小AE们不要不平衡,创意人员也有自己的宿命。


      3楼2013-07-28 13:45
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        http:删除//www.douban.com/group/topic/3358971/?start=100 转自豆瓣小组 广告人酒吧


        4楼2013-07-28 13:46
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          AE。。。传说在国外是个很高的title
          呵呵
          半夜来豆瓣转转看到这个很有意思,同时又长胜不衰的帖子
          即兴回个帖,在传统广告行业做汽车客户做了四年
          从ae到senior到am到aad
          升的比不过火箭也不算太慢
          有些话,倒是真的想跟各位要做/已经做了AE的同学们聊一下
          1.什么样的人适合做AE
          三年也面试过不少小朋友(第一年不算,光被别人面试了),挑ae的标准也渐渐明晰了起来。
          a.看着顺眼的,个人对这方面要求不高,但客户那关总要过得了
          b.好奇心,广告人什么都可以没有如果没有好奇心,你也不用做广告了
          c.耐心,就算你是急性子也要能慢下来,不然你不是把整个流程搅乱就是把自己搅乱了
          d,野心,或者说攻击性,所见过成功的account莫不如是,没有野心您还是去NGO
          2.AE的发展方向
          还没入行或者刚入行两年不到的先别考虑这个问题了,先把基本动作融入骨子里去
          一般在第三年左右,就会逐渐凸显出你适合做什么,究竟是planning还是management,
          3.AE的薪水
          第一页那位同学把我吓到了。。。就是我毕业那会市口不错的情况下也就给到3k net,什么时候ae起版价5k了?当然不排除是个别有钱又大方的agency,据我所知,今年一般一个ae给到2knet就不错了 当然水准不错的可以谈到2k5左右
          至于说往后么,我可以肯定的说一句,做AE你的工资可能比你做媒介的同学多点,但收入基本上是比不过的。
          以上


          5楼2013-07-28 13:56
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            要什么?如果这个很清晰很坚决,那就是策略很清晰很坚决,其它的都只是战术和执行了。


            6楼2013-07-28 13:58
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              Eric2009-12-04 11:29:24出差在外回来看见这帖子又多了N多回复,难免再次感慨。。。
              Ray,不知道你是不是还在纠结,没有人能替你做决定,如果你非要听别人说点什么来帮助自己下决心,我只能说作为男人让自己不后悔真的很重要,那种不甘心会一直折磨着你,哪怕随着时间累积越来越淡,但也会一直都在。
              另外,我个人的看法,值得不值得这件事还是重要的,但是不要过于计算,所谓值得不值得,基本还是相对结果来说的,而结果这个东西,你其实没有去做完整个过程是没有办法确定的,《2012》怎么样,全世界的精英们依靠最高科技,最后算出来的日子不还是被提前了很多?在方舟里按照程序没人相信那扇门能关上,但是还是被关上了;然后正常的人都不相信神奇的作家还能再活着上来,可他楞是游了上来。
              OK,你可以说这些都是电影电视,现实也一样,做了不一定有结果,但不做就一定没有,像你这个年纪的男人,还是对自己爽快一点来的比较有意思,等到三四十岁再去计算也许更合适吧。


              7楼2013-07-28 14:01
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                如果举出一些瞬间就能进入我脑海的书,我会列出如下专业部分的:
                定位
                奥美有情1
                观点1、2
                广告教程(Klennper)
                关于策略我有看法
                鸡蛋里挑骨头
                亚太区最成功的策略
                上述是早期对我影响很大或者非常令我印象深刻的书,甚至会反复去读。


                8楼2013-07-28 14:18
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                  从零开始做AE


                  9楼2013-07-28 14:21
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                    我只想说这样几个事情。
                    第一,我在第二个公司的时候,做copy,很小的公司,无所谓喜欢不喜欢,就是需要一份工作,做的不错。后来因为客户的营销总监换人所以把广告公司也换了,换句话说我们掉了客。然后我们这个小team的三个人被开了,因为那是公司月费最高的一个客。当时的创意总监说,对自己经手的事,无论大小都必须有荣誉感(注意,他提的不是责任感,而是荣誉感),还有其它一些,但这个我印象最深刻。
                    第二,可以去看看《穿Prada的女魔头》,我不想在这里做影评,但至少那部片子讲了一个人在一个行业一个公司为什么牛逼,以及一个新人怎样可以成长因为什么可以成长,以及什么对自己来说是最重要的什么是最适合自己的。
                    第三,不管有多少人为职场描述过温情脉脉,当然,那都是真的,但里面的谨慎、冷酷、客观也都是真的。通常我们在职场里,缺的不是专业性,而是职业化。
                    以上。


                    10楼2013-07-28 14:40
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                      做到我永远比你先想到一步,永远能给你合理的解释,其实这点就很重要了,因为你只要把这些事做好,任何人都能感觉到你的用心和进步的。


                      11楼2013-07-28 14:52
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                        那么请问,
                        大佬
                        ae这个岗位还推荐进去吗?


                        IP属地:北京来自Android客户端12楼2022-03-05 04:29
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