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芬姐乘公交实地察看“出行难”有感

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公交车是一个城市的门面,服务的好坏直接关系到外地人对这个城市的印象,其实我觉得车辆无论好坏,必须要做好干净、整洁、人性化设计、司乘人员的服务意思。
08年回抚顺坐一次15路,印象不好,车内地板黑水和泥后可以踩出脚印,座椅污渍连篇、司机大声呵斥乘客、见到老人等车没有将车停到距离老人最近的地方,而是离得越远越好,老人好不容易跑过来却关上门起步,种种。。。。。所以再回来宁可多花点钱坐出租也不愿做公交生闷气了。
所以我想,既然市领导这么重视民生,关心老百姓的出行,那么硬件好了,软件一定得跟上。
好的服务态度只能换来它人的尊重,而不是用野蛮。


1楼2013-01-22 12:20回复
    公交车无论好坏,不在乎是否豪华,哪怕是二十年的老车,如果能做到整洁干净、温暖人性,服务热情周到就满足了。


    2楼2013-01-22 12:24
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      走在一个非常干净的大堂里,大家的脚底很脏,有人注意有人没注意,但如果有人在你刚走过的后面马上将污渍擦掉,我想一次两次没注意,三次后肯定会注意将鞋底在某处擦掉。
      想要改变别人首先要改变自己,循序渐进慢慢变好了。


      3楼2013-01-22 12:40
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        赶问:此次班车可否有一下行为:随地吐痰、抢座、拥挤、后门上人司机骂骂咧咧就是不开车、司机躲让新手的时候是否出脏字?
        还有几个问题,为什么就有好心市民在市长上车前几秒就有人拍照?并且如此清晰,这是不是一场作秀?
        学中山先生拄着文明棍大街造谣,可知抚顺仍然有好几条公交在利用报废车辆运行,有多少车辆在早晚高峰期堵在桥上?(四路公交车利用当年105一样的小客正在运营,总共就那三两台车在线上,有的车门损坏都没修理,上下车使用同一个门)(将军、葛布两桥更改信号以后,拥堵程度大家有目共睹,难道市委市政府领导都忙于政务没看见?)
        市长咋就不打车一次呢?高峰期出租车拒载现象严重,拼客、高价现象倍出,领导们到哪都专车,所以没看到这些是吗?


        IP属地:辽宁4楼2013-01-30 22:39
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          我喜欢 @秋风阿郎 理智有思考的尖锐。


          5楼2013-01-31 01:37
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            没想到这个贴以引来阿郞提出这么现实的问题,的确,阿郞所说的都是事实,但我想说一句,做不做秀有时不是领导主观的意识,芬姐应该是个低调务实的人,但在抚顺官场的传统中有些事也不能驳同志们的面子,只要在实地考察中真正发现问题为老百姓解决问题,那就是好领导。
            另外,一个城市的建设与领导有关,一个城市的全民素质的提高同样也与领导有关,在于政策的引导、在于舆论的宣传,伸张正义、摈弃丑陋,弘善惩恶,有法必依,违法必惩,多宣传正面信息,让老百姓多看到社会阳光的一面,感到生活在一个温暖的社会里;加强就业,提高业务技能。。。。。。。哈哈
            不写了,全篇空话套话。。。。。。当做涨经验了。


            6楼2013-01-31 07:57
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              还建议提高公交车司机待遇,以前看过一个公交司机吐槽的帖子,没时间上厕所吃饭,工资低。也很同情他们哦。市管理部门投入点吧,多加点车和班次。乘客的刷卡的费用再少点,北京才0.4元。各项措施落实了,自然就选择乘公交的多了,还有利于环保。


              7楼2013-01-31 08:11
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