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0原139套餐成功降到8元保底套餐,原来139套餐送的宽带现在变成独立收费了,60元/月 200M,但是如果新装宽带才36元/月 200M,我要怎么操作才能把现有的宽带更改成36元/月?
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15因为家里需要宽带,所以先用着59套餐,到时候如果下架了8元就改不了了,主号销户又麻烦,
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5中国移动处理投诉,大多数投诉,都推到营业厅去,但很多问题营业厅根本没能力,没权限解决,只能和稀泥,安抚,不解决实际问题。这流程就不合理,为什么没人投诉? 跟自己直接相关的就杠,跟大家相关的漠不关心。表面的容易解决的问题就杠下去。要解决底层问题,根本问题的,不太容易的,就服了。
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4本人在学校办理的校园卡,搞丢了sim卡且不记得卡号怎么补办? 求助
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1我家里人有张电话卡用了二十多年,最近手机卡突然坏了,想去营业厅补办,才发现了不是自己身份证注册,让营业厅帮忙查询绑定身份证是谁,他们不给查应该怎么办
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9请问下你们店大可以随便欺负人吗?家里长辈没读过书啥都不懂,70岁的老人被你们营业厅的人拉过去办理赠送手机的业务,结果手机屏幕在纯白背景下显示是尿黄色的,而且用半年多就坏了,套餐也从38变到68而且三年不能换,另一个办理宽带的时候我从营业厅到装宽带的师傅再到去年打电话给你们人工客服特意问了到期时间,结果呢?莫名其妙被改三年。手机套餐也是,你说是打电话给验证码办理的,那总得是打电话办理的吧?你们那不是每次通话
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0为什么在我在移动的营业厅办了一张移动的电话卡,但是打10086的时候查询号码,他就跟我说所属号码不是移动运营。为什么?
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5现在是35块钱,有个45G通用流量,50G校园内流量,和一个100M校园网宿舍宽带 现在要毕业了,即后两者我根本用不上了。 😂 是换个8元保号+网上新办张卡合算。 还是让营业厅改个套餐合算。 没有网络我每月的用150G左右吧。感觉营业厅没有通用大流量的便宜卡。 预算有限,最好不超过35块钱。
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2价格优惠,宽带,也比较优惠
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0中国移动抽中46充值50元的活动,最后到账46元,根本不是50元,中国移动竟然是骗子公司
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1想问一下怎么样才能开通移动5g极速服务
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2移动目前是个(99-50=49)的套餐模式,持续2年-50,现在快到期了,不可能用那个99一个月的,想换个套餐 有啥推荐吗49以下的就行
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0高三毕业,我在B站办了一张流量卡,后面叫快递员点了拒收,想重新办一张发现审核不通过,好像是点了拒收有冷却期,现在我就想办一张用来打电话的卡,线下能办吗
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10怎么保留号码的情况下换成其他运营商
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15我现在是98元70个g流量,刚才客服给我打电话说优惠要到期了,给我改成108元120g流量的了,问题是我现在毕业了用不了这么多流量,想改个流量少的,他跟我说只有99元20g的,这么坑的吗
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25中国移动的手机卡最低月租多少钱?我要永久月租不变的。
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45给家人办保底套餐。原先是179元40g流量的套餐。打人工 人工说要专题话务员48h联系我。转天又打回来我家人接的。我交代过就是要办8元保底,那边说半天就是不给处理 说自己是负责优惠的话务员,让他去营业厅办理。 营业厅又说不能直接办理8元 要先改129套餐。各种推皮球,投诉了话务员也是在移动内部投诉的 估计没有一点作用。
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11我爸被工作人员忽悠换了个200多的电话套餐,结果只有500兆的宽带,并且这个电话套餐家里就他一个人用,根本用不完,然后现在发现退订要给1800的违约金,怎么办啊😭 我家之前的套餐是电话加宽带158的500兆,现在被忽悠多给了100
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0因为他们的原因说给我问问,转头就给我停机了。请问我该怎么投诉维权
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1买的是30+50的套餐,现在全国通用用完了不转本地,而是额外收我的钱,而且我现在人就在扬州本地
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2记得以前有个和多号业务,不知道现在还能用这个申请小号吗? 平时收验证码用
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3大早上收到短信说我一个手机号快欠费了,我看一下,完全陌生的号码,打电话给客服,他们说这是我自己办的卡,让我自己去app或者营业厅验证下,我登app查看名下有四个号码,我所有电话卡加起来都没四张,有人懂这什么情况吗
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15如题 你们有后台自动开通或者人工开通的吗?
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5投诉很多次,好几年了,始终没解决,停电信号弱,一停电打电话,5G转4G,4G转2G,2G没音,想上网,看着转圈吧,一片空白。 来电了,赤峰移动公司的客服还煞有介事给你打电话,打通了就挂断,如此好几次,还发个短信告诉你没毛病,紧接着自治区移动公司的客服电话来了,问赤峰移动公司的给你打电话了吗?问题解决了吗?我说是停电信号弱,来电就没这问题了,得解决停电信号弱的问题。这自治区的客服回答,只要现在没问题就可以了,有问
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43移动19元的有什么套餐可改吗?
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0宽带绑俩卡,一个主卡一个副卡,我把主卡撤掉,那么副卡会不会变成这个宽带的主卡,还是说宽带会取消
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