省流:我发现自己的移动手机号订了我完全不知情的业务,且已经订了了三月,每月19.9,遂与客服理论,最终客服同意退还三个月的费用
前些天在中国移动上就发现自己的手机号没月扣费不对劲,当时没想太多就没管,今天又看了看,发现有一个中国石油联合会员的业务(图P1),每月19.9,我完全不知情,于是直接去找客服理论了,我本人是高考完的准大一生,驾照都没有,更别说车了,假期也是一直宅家,我有病去搞石油卷?而且家里有wifi,根本不需要流量(貌似10元流量包也有点问题),按理说我手机号应该就只有那个移动王卡,每个月只需18元
还好结果给我退了三个月的费用,不过我还是很好奇是在哪个平台办理的
(P2,3,4是近三月账单,P5是我在客服说了之后才在信息里找到的,P6,7是客服记录)
前些天在中国移动上就发现自己的手机号没月扣费不对劲,当时没想太多就没管,今天又看了看,发现有一个中国石油联合会员的业务(图P1),每月19.9,我完全不知情,于是直接去找客服理论了,我本人是高考完的准大一生,驾照都没有,更别说车了,假期也是一直宅家,我有病去搞石油卷?而且家里有wifi,根本不需要流量(貌似10元流量包也有点问题),按理说我手机号应该就只有那个移动王卡,每个月只需18元
还好结果给我退了三个月的费用,不过我还是很好奇是在哪个平台办理的
(P2,3,4是近三月账单,P5是我在客服说了之后才在信息里找到的,P6,7是客服记录)