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02025年1月18日，第十五届“金貔貅奖”评选榜单发布，君康人寿保险股份有限公司（以下简称“君康人寿”）北京分公司凭借多年来在北京保险市场的深度扎根与长期服务，荣获“首都年度最佳服务保险公司奖”。 据了解，2024年度“金貔貅奖”评选则由易趣财经传媒、《金融理财》杂志社主办，同步在以“顶风踏浪 智赢未来”为题的中国金融创新与发展论坛上揭晓。“金貔貅奖”评选活动旨在促进中国金融市场蓬勃发展，奖项涵盖银行、保险、基金
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012月27日，由每财网、每日财报启动的“2024金柿奖·中国保险行业样本企业”评选榜单正式揭晓，君康人寿保险股份有限公司（以下简称“君康人寿”）凭借卓越的服务水平、良好的客户满意度和优秀的市场口碑，荣获“中国保险行业品质服务样本”奖。 据了解，“金柿奖·中国保险行业样本企业”评选涵盖机构实力、产品创新、客户服务能力以及市场口碑等多个维度，旨在挖掘最具稳健、成长、创新、科技、高品质服务的企业，共同寻找中国保险行
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0科技创新赋能 悦享品质服务 君康人寿近年来不断完善数字化转型框架，借助互联网与科技的力量对业务及服务场景进行数字化重构，大幅提升客户权益获得感与服务体验感。 2021年伊始，君康人寿开始探索具备“小而精”特色的数字化转型路径，打造了强大的数字化保险运营核心大脑——“专家系统”，并已实现7000个底层业务要素的标准化。同时探索孵化出了数字君康、猎豹、核蛙、飞鱼、嗨享、斑马等多个核心项目，提升80%以上运维流程的处理时
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0挖掘潜在需求 保障客户权益 君康人寿坚持以客户为中心的发展理念，高度重视消费者权益保护工作，将消保工作列入公司的经营战略规划和企业文化，建立了完善的工作机制和管理体系，全方位保护消费者的合法权益。 近日，君康人寿启动了第二届客服节，升级推出智能数字柜面、乐享健康体验、多元增值服务活动、优化客户服务承诺等活动回馈客户。同时，公司已联合十余家健康及生活类增值服务供应商，搭建完成“治、询、检、防、护、家、行
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0洞察客户核心需求 聚焦长期价值创造 近年来君康人寿秉承长期经营的理念，不断迭代创新、优化产品结构，力推价值型产品。而在利率下行周期，因兼具财富传承与身故保障、长期锁定保险保障、分享险企的经营成果的多重优势，分红险正受到市场关注。 君康人寿近年来陆续推出“君康君彩一生（红运版）养老年金保险（分红型）”“君康汇君红终身寿险（分红型）”“君康一生一世(祥瑞1号)养老年金保险（分红型）”等分红型产品，满足客户财富
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0聚焦客户权益 悦享品质服务 随着国民对保险的认知水平不断提升，消费者更加渴望险企提供有温度、有个性、高频次、高效率的服务。为此，君康人寿依托数字科技的支撑，不断探索创新项目，满足客户的多元需求。 2024年11月6日，君康人寿以“君心相守 品质服务”为主题启动第二届客服节，并围绕“连接”“体验”“回馈”“承诺”四个主题篇章，在全国26个城市同步开展线上线下服务活动，通过智能数字柜面、乐享健康体验、多元增值服务活动
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0拥抱数字金融 重塑服务价值链 随着全球新一轮科技革命和产业变革的深入发展，数字技术革命正成为推动世界之变、时代之变、历史之变的重要驱动力。保险业作为“数字金融”大文章的重要书写者，正加快前沿技术的深化应用，借力数字金融为保险服务提质增效。 君康人寿近年来不断完善数字化转型框架，借助互联网与科技的力量对业务及服务场景进行了数字化重构。“君康云中君”平台，即通过数字化赋能成功打造“保单+”共享平台，重塑了
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02024年11月29日，由《中国银行保险报》主办的2024金融业（保险）数字化转型大会在广东汕头举行，2024保险业数字化转型优秀案例在峰会上正式揭晓。君康人寿保险股份有限公司（以下简称“君康人寿”）“云中君数字化服务平台”（以下简称“君康云中君”）成功入选“2024保险业数字化服务优秀案例”。 本次评选，《中国银行保险报》携手复旦大学中国保险科技实验室共征集了数字化服务、数字化运营、风险防控、IT基础能力等领域两百余个案例，
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0承诺篇：聚焦客户权益 悦享品质服务 一直以来，君康人寿秉承“客户第一”的服务理念，不断完善客户服务体系，热情回馈每一位信赖、支持君康的客户。 作为2024年《保险行业消费者权益保护自律公约》的正式缔约方，君康人寿在本届客服节开幕仪式上，重磅升级客户服务承诺，聚焦“服务过程透明化”“服务通道立体化”“服务对象个性化”“服务权益便利化”四大核心，从产品设计、销售行为、服务行为、信息安全、教育宣传、纠纷化解等全
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0回馈篇：构建生态体系 尊享增值服务 “君康云中君APP”自首届客服节上线发布以来，备受市场关注。通过“治、询、检、防、护、家、行”七个维度，构建形成了以客户为中心的“云中君享”增值服务生态体系2.0，为客户提供一站式特色服务。 本届客服节，依托“云中君享”体系，全新推出“云”“君”两个系列的增值服务产品线，其中“云”系列引入洁齿、洗车代驾、家政、高铁/机场贵宾厅等服务，“君”系列引入免疫细胞存储、居家养老、适
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0君康人寿第二届客服节体验篇：1+5体验中心 乐享健康检测 本届客服节，除总公司设立客户体验中心外，黑龙江分公司、江苏分公司、浙江分公司、无锡中支、苏州中支也均设立了客户体验中心，客户及公众可亲临各体验中心，一站式乐享健康检测服务。 同时，在去年客服节的智能心贴、骨密度筛查、AI智能皮肤检测、中医面舌诊、健康一体机、鹰瞳、中医体质识别检测等项目基础上，本届还新增了便携式心电计、眼底健康筛查仪、三维电子脊柱测量
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0连接篇：聚力科技赋能 智享数字服务 客服节期间，君康人寿深度运用数字创新技术，在“君康云中君APP”平台上线推出了“数字化柜台”功能，在涵盖以往各项信息变更、短信/邮件发送、电子回执在线签收等多项保全类服务之外，还实现了满期领取全流程操作等保全功能，打破传统边界限制，让客户足不出户、省时省力。 “数字化柜台”功能，可以保障整个办理过程，从预约服务、座席抢单、视频咨询到业务办理，再到后续服务，每一个环节都紧
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02024年11月6日，以“君心相守 品质服务”为主题的君康人寿保险股份有限公司（以下简称“君康人寿”）第二届客服节在北京正式拉开帷幕。围绕“连接”“体验”“回馈”“承诺”四个主题篇章，公司在26个城市同步开展线上线下服务活动，旨在通过最具君康特色的客服节，与客户共同开启美好生活新篇章。 君康人寿董事长黎宗剑在开幕式上表示，君康人寿成立18年来，始终秉承“守护每一个家的安康”的使命，持续坚守保险保障的初心，为四百余
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0“对亲近的人挑剔是本能，但克服本能，对亲近的人不挑剔，是一种教养。” ——周国平 前段时间，一则#为什么对越亲密的人脾气越大#的话题引发了热烈讨论。 很多人在生活中往往都有着“两副面孔”：面对领导、同事、朋友，甚至是路上“擦肩而过”的人，总能做到客客气气，唯独在最亲近的人面前，却控制不住自己的脾气。 对待父母： 明明是想解释自己已经长大了，不需要他们过度担心，说出口就变成了： “你们烦不烦啊，我都这么大了，
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0相信大家在日常消费的过程中，难免会遇到被推销产品的情况，甚至还有可能被“捆绑销售”，让自身的合法权益受到侵害。在面对保险产品的选择时，我们该如何与“捆绑销售”说不，维护消费者的自主选择权呢？今天就和小君一起来了解一下吧~ 案例介绍 王先生近期计划购买一款分红保险，通过朋友介绍联系到了某保险公司的业务员小张，小张了解王先生的收入情况和保险需求后向其推荐了一款产品。王先生详细了解产品后感觉很适合自己并进行
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0随着社会的快速发展，养老诈骗案件频发，给老年人的财产安全和身心健康带来了严重威胁。为了提升老年人的识骗防骗能力，本文将通过以案说险的形式，揭露养老诈骗的常见“套路”手法，并提供相应的防范建议。 四大常见养老诈骗“套路” 1. “数字经济+养老”项目诈骗 案例介绍： 2024年2月，受害人陈女士被拉入一个宣讲群，群内成员谎称每人只需缴纳小额费用（如29.9元）购买《股权协议书》，即可加入养老组织并获得高额养老补贴。然而，
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0说起“炎症”，想必大家都不陌生，常见的有咽炎、扁桃体炎、牙周炎、结膜炎、鼻炎......每个人或多或少都曾被它们“折磨过”。 炎症虽然在生活中很常见，但大多数人对它的了解仅限于身体上的不适反应，而且认为就是一种“小毛病”。但实际上，炎症可大可小，此前就有“长期炎症容易拖成癌”等话题引发了大家的热烈讨论。 究竟什么是“炎症”？哪些炎症是需要特别注意的呢？今天和小君一起来了解一下吧~ 炎症，机体的免疫反应 说起炎症
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0近年来，养老服务领域非法集资犯罪多有发生，严重侵害老年人合法权益。一些不法分子打着“服务老人”“关爱老人”的旗号招摇撞骗，名为“养老”，实为“坑老”，严重影响了老年人的晚年生活。今天，和小君一起来揭露这些养老诈骗的“套路”，一起向“套路”说“不”！ “养老”相关非法集资的常见手段 1.以提供“养老服务”为名实施非法集资犯罪 以办理“贵宾卡”“会员卡”“预付卡”等名义，向会员收取高额会员费、保证金或者为会
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0近年来，随着网络技术的发展，诈骗手段快速翻新，迷惑性不断增强，严重侵害公众财产安全与合法权益。为此，国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局发布防范新型电信网络诈骗风险提示，提醒广大群众警惕花样翻新的骗局，增强风险防范意识和识别能力，守护好自己的钱袋子。 新型电信网络诈骗主要有以下几类： 1.“共享屏幕”类诈骗 不法分子以“提升信用卡额度”“取消名下不实贷款”“注销保险服务”“航班延误退费”“赠送礼品”
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0近年来，随着保险市场的不断扩大，保险欺诈手段也日益多样化和复杂化。为防范和化解保险欺诈风险，提升保险行业全面风险管理能力，保护保险活动当事人合法权益，金融监管总局发布了《反保险欺诈工作办法》，自2024年8月1日起施行。下面就和小君一起了解一下该办法的主要内容吧~ 什么是保险欺诈？ 保险欺诈是一种假借保险名义或利用保险合同实施欺诈的违法犯罪活动，主要指以骗取保险金为目的，采取虚构保险标的、制造保险事故、编造事
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0走基层：护一老一小 守朝夕美好 君康人寿积极围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，组织员工开展走进学校、走进社区、走进乡村、走进基层群众等活动，向青少年儿童和老年人宣传金融保险理念与知识，解答疑问，进一步提高重点群体的金融素养和风险防范意识。 江苏分公司徐州中支走进贾汪区的瓦房村小学和塔山镇小学，通过“金融知识小课堂”激发孩子们对金融知识的好奇心。无锡中支走进幼儿园大班，以互动游戏、儿歌传唱等方式，让孩
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0扬诚信：育金融文化 建美好家园 诚信是企业长远发展的立身之本，君康人寿全系统以“营造诚信金融环境”为目标，大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化，推动诚信文化和消保机制融入公司经营全流程。 围绕年度主题，君康人寿持续引导员工树立诚信理念，规范营销行为，严格执行“三适当”要求，将诚信文化内化为指导实践的行为指南，从源头上保护好消费者的合法权益，携手共建美好家园。
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0近期养老议题备受关注。国家统计局发布数据显示，中国65岁及以上人口2023年末占比已上升至15.4%，我国已进入深度老龄化社会，预计在2030年左右进入超级老龄化社会。与此同时，最新数据显示，2023年我国人均预期寿命已达78.6岁，持续保持上升势头。日前，全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定：同步启动延迟男、女职工的法定退休年龄，自2025年1月1日起正式施行。 人们一方面为寿命不断延长而欣喜，一方面需要考虑提前规划养老，以保障
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0展风尚：为民办实事 幸福你我他 活动期间，君康人寿总分联动，以教育宣传为切入点，以金融为民为出发点，不断完善金融惠民利民措施，通过优化柜面、创建便民示范窗口、开设特色宣传展台等方式，不断提升客户服务品质，同时君康云中君平台持续引入多元化、定制化、个性化增值服务，全方位满足客户需求。 君康人寿总公司走进大厦商圈开展金融知识宣传活动，宣传内容涵盖“保险基础知识和保险保障功能”“个人金融信息保护”“防范电信
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0防风险：聚力新市民 共筑安全网 “新市民”正以独特的活力与贡献，成为身边不可或缺的“你我他”。君康人寿聚焦新市民群体开展防范电信诈骗等金融宣传，不断提升人民群众防诈“免疫力”。 北京分公司邀请闪送小哥们走进公司职场，共同参与金融知识的学习与交流。闪送小哥们认真聆听当前金融市场的形势和投资风险，详细了解了防范非法集资以及诚信金融建设、保护财产安全等方面的知识，并就自己关心的问题与工作人员进行互动交流。
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0君康人寿积极开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，加大金融教育宣传下沉力度，走进革命老区、农村大集、港口，通过“乡村大喇叭”“消保权益赶大集”“为群众送知识”等方式，丰富县域基层地区教育宣传形式，打通金融教育宣传“最后一公里”。 江苏分公司南通中支走进革命老区，以如东县耿庄村的小洋口反击战烈士纪念地为中心辐射周边村落，向来访游客普及宣传金融知识，同时为周边村屯村民讲解金融保险服务、普及八大权益等内
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02024年9月25日，以“升维融合·穿越周期”为主题的第五届银保合作与发展论坛在京举行，第十五届“金貔貅奖”评选结果也在论坛上同步揭晓。君康人寿保险股份有限公司（下称“君康人寿”）凭借旗下产品“君康君彩一生（优享版）养老年金保险”（以下简称“君彩一生优享版”）荣获“年度金牌银保创新产品”奖项。 据了解，“金貔貅奖”由易趣财经传媒、《金融理财》杂志社主办，该奖项一直坚持“公开、公正、公平”的评选原则，从机构、
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0近年来，君康人寿聚焦养老和健康等民生领域，以客户价值创造为中心，推进保险产品的切换迭代，有效保持产品供应的连续性和竞争力。公司持续增厚财富管理、养老保障、健康医疗等领域的产品储备，以“金生金世系列”“君彩一生系列”“君佑未来系列”等保障价值更高、长期稳定的保险产品，覆盖客户全生命周期，切实发挥长期保障的民生功能。 在为客户提供完善的保险保障之外，保险业的健康持续发展与科技金融、绿色金融、普惠金融、
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0近期，以“小马宝莉”等卡通形象为代表的卡牌以及明星形象小卡受到青少年的热捧，这些卡牌以“开盲盒”的方式获得，不少学生频繁购买，甚至短期花费数千元。青少年的“集卡”行为不只发生于线下，还会通过社交媒体平台加入相关卡牌交流群等进行交易，其中隐藏的风险不容忽视。 案例介绍 今年6月底，某学校初中生小冉在短视频平台看到一条信息：为庆祝博主高考结束，每位留言的人将免费获得3张小马宝莉卡片。 小冉立刻私信对方说自己
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0女侠康康和武侠君君已许久不见，距离上次见面两人带大家了解了保险费(保费)、保险金额(保额)、免赔额等相关的保险知识后，女侠康康和武侠君君再次相约街角咖啡馆，边喝咖啡边继续聊保险： 女侠康康：君君，作为金融明白人，我们是不是需要了解金融消费者都有哪些基本权利呢？ 武侠君君：没错！那我们今天就来聊聊金融消费者的基本权利吧~ 【财产安全权】 武侠君君：第一个权利是财产安全权。金融机构应当确保我们在购买金融产品和接受
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0教育就是一棵树动摇另一棵树，一朵云推动着另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。 从小到大，我们遇到了很多老师。从书本知识，到人生处世，从横撇竖捺，到是非对错，他们教育我们学习，帮助我们成长。他们用爱浇灌着我们的梦想，让我们充满力量，勇敢坚强。 老师们把每个孩子都看成是一块璞玉、一颗原石，相信只要假以智慧磨砺，我们就可以发出耀眼的光芒。他们的每一句话，都是光亮，是温暖，也是希望。 今天，让我们一起回忆，那些
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0白露，八月节。秋属金，金色白，阴气渐重，露凝而白也。 ——《月令·七十二候集解》 白露，一个很美且很有诗意的名字。 《诗经》中说：“蒹葭苍苍，白露为霜。” 苏轼说：“白露横江，水光接天。” 杜甫说：“露从今夜白，月是故乡明。” 白露，“二十四节气”中的第十五个节气，是秋天的第三个节气。由于天气渐渐转凉，寒生露凝，古人以四时配五行，秋属金，金色白，以白形容秋露，故名“白露”。 此时暑气渐消，秋高气爽，丹桂飘香
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3平安寿险社区网格模式指的是啥？
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0君康人寿积极响应活动精神，将围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”年度主题，聚焦“展示金融新风尚”“强化风险宣防”“建设诚信文化”“力推消保县域行”四大主题内容，开展一系列线上线下的金融教育宣传活动，同时将重点关注“老少新”、特殊人群的需求，提供“云中君享”专享增值服务，切实做好金融“五篇大文章”，有力保障人民群众合法权益。
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0为贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚，提升金融服务质效，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会共同启动2024年9月“金融教育宣传月”活动。 君康人寿积极响应活动精神，将围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”年度主题，聚焦“展示金融新风尚”“强化风险宣防”“建设诚信文化”“力推消保县域行”四大主题内容，开展一系列线上线下的金融教育宣传活动
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0近日，受牡丹江上游强降雨影响，黑龙江省牡丹江市西安区部分村屯遭受水灾，多处房屋、农田及水利设施遭受损害，当地生产生活受到严重影响。灾情发生后，君康人寿牡丹江中心支公司高度重视，积极筹措救灾物资，并于8月4日将物资捐赠至受灾较为严重的温春镇，助力村民渡过难关、重建美丽家园。 温春镇地形为低山丘陵地貌，受近日连续降雨和上游来水等因素影响，上游的镜泊湖蓄水流量已超过50年一遇，温春镇部分区域水位超限，内涝较为
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1童心筑梦 播种希望献礼华诞 今年是新中国成立75周年，为了向祖国献上来自孩子们的祝福，持续助力乡村发展和美育事业的君康人寿，在六一儿童节前夕启动以“童心筑梦 献礼华诞”为主题的第二届“君康童心杯”公益绘画大赛，守护童心，播种希望。 本次大赛设置了“童心绽放 强国有我”“保险为民 幸福万家”“大美国潮 魅力无限”三个分组主题，同时分为幼儿组、少儿组、青少年组三个年龄组别，吸引了全国各地的小艺术家们的踊跃参与，共
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07月5日，在君康人寿北京总部举办的公益健步走活动中，公司董事长黎宗剑、公司顾问于志刚为第二届“君康童心杯”公益绘画大赛展览进行了揭幕。 本次大赛画展凸显了“童心绽放 强国有我”“保险为民 幸福万家”“大美国潮 魅力无限”三个分组主题，选取了四十余幅全国小艺术家的画作，并以通透的展架、简洁的相框装裱呈现，色彩丰富的画作点缀在君康人寿明亮的大堂间，成为传递君康人寿品牌形象的靓丽窗口。 在持续一个月的展览中，吸
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02024年7月26日，由君康人寿举办的第二届“君康童心杯”公益绘画大赛圆满落幕，3名小艺术家从近三百位参赛选手中脱颖而出，荣获“新星小画家”称号；42名小画家凭借丰富的色彩和细腻的笔触，分别获得了“创意小画家”“人气小画家”“追梦小画家”荣誉称号。 童心筑梦 播种希望献礼华诞 今年是新中国成立75周年，为了向祖国献上来自孩子们的祝福，持续助力乡村发展和美育事业的君康人寿，在六一儿童节前夕启动以“童心筑梦 献礼华诞”为
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02024年是中华人民共和国成立75周年，也是保险行业第12个“7.8全国保险公众宣传日”。万物盛放之际，君康人寿总分公司同频共振，围绕“保险，让每一步前行更有底气”年度主题，组织开展了“公益健步献爱心”“童心筑梦迎华诞”“基层一线宣普惠”“适老便民优服务”“视频课堂讲知识”“保险人生展风采”等丰富多彩的主题宣传活动，以惠民生、暖民心的服务举措，向广大客户与公众传递保险的大爱与温暖。 公益健步献爱心 每一步都是希望共 5 张
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0公益健步献爱心 每一步都是希望 君康人寿全系统积极响应监管号召，总公司、各级机构同步开展7.8公益健步走、捐赠步数献爱心活动，在火热盛夏以饱满的精神和矫健的步伐，展示了君康人的闪亮风采。 7.8前夕，君康人寿北京总部及上海营运中心组织200余名员工开展了一场集捐步数、宣保险、寻锦囊为一体的公益健步走活动。君康人寿党委书记、董事长黎宗剑在动员致辞中表示，每一个君康同仁都是君康人寿的名片，一言一行都反应出君康人寿的底
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0基层一线宣普惠 增强人民幸福感 7.8活动期间，君康人寿总分公司聚焦年度主题，并秉承“普惠金融 君享美好”理念，积极开展“保险五进入”宣传活动，走进学校、企业、社区、公园等基层一线，面对面普及金融保险理念，把有温度的保险服务送入千家万户。 北京总部在君康人寿大厦、大望京公园，上海总部在雕塑公园，黑龙江分公司讲师团在哈尔滨哈达小学，北京分公司在丰台区蒲黄榆社区，江苏分公司在华溢控股集团，上海分公司在银行网点
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0适老便民优服务 建设品质保险网点 君康人寿秉承“客户第一”的服务理念，聚焦人民群众的切身需求，持续建设优质保险服务网点。各级机构积极开展总经理接待日活动，多方面了解客户与公众的实际需求，并在日常服务中心持续完善。同时，公司坚持科技赋能，升级柜面智能服务效率，增强老年人、新市民等群体对智能数字技术的了解和信任，并在全系统积极推广云中君享增值服务，为客户提供代驾、洗车、机场高铁贵宾厅等各项增值权益，让消
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0童心筑梦迎华诞 保险为民幸福万家 7.8活动期间，君康人寿在总部健步走活动中为第二届“君康童心杯”公益绘画大赛进行了画展揭幕。本届大赛围绕“童心筑梦，献礼华诞”主题，征集了君康关爱公益计划、美育教室、君康图书馆等项目所在学校的学生，以及全国多地的小艺术家们总计近300幅画作，展现了孩子们眼中的大美山河、魅力国潮、童真童趣和星辰大海。 据了解，本次画展将持续一个月时间，画展容纳了“童心绽放 强国有我”“保险为民
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02024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，保险行业也迎来了第12个“7.8全国保险公众宣传日”。根据中国保险行业协会的统一部署，君康人寿围绕“保险，让每一步前行更有底气”年度主题，策划了一系列丰富多彩的主题宣传活动，扎实做好“五篇大文章”，传递行业正能量，为更多客户与公众提供保险保障和公益服务。 活动期间，君康人寿将围绕行业四大活动模块，重点聚焦“党建领航”“公益健步”“普惠
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0传播环保理念，共度欢乐“六一”。5月31日上午，君康人寿黑龙江分公司举办了“君康带你看世界之走进奇妙的童话王国”公益活动，带领哈尔滨市哈达小学的学生们观看儿童剧《海洋保卫战》，与孩子们共赴一场奇幻的海洋之旅。 哈达小学是哈尔滨市的一所城中村小学，孩子们少有机会走出学校和村子。看一场童话剧，更是这里很多孩子的节日心愿。 活动现场，黑龙江分公司总经理李延辉为所有小朋友送上节日祝福，希望小朋友们永远保持对世界
