事情是我挂了个号在你平台 由于未填写装备锁密码。导致你方验号途中 我接到个自称你方员工的电话 让我提供装备密码。我清楚地记得 你方APP上写着 所有自称客服的人一律不会询问有关密码的事情。所以我没有提供。他说我不提供只能取消订单。买卖就此泡汤。我的问题在于，这个交易流程中 我所有的信任都是建立在你方APP的系统信息上的。为什么 在APP没有任何系统提示的情况下 仅凭一个不能自证身份的电话我就要提供密码 不提供就取消订单？ 这种情况我到底该不该提供？？？这个号码0579 8228 6679 到底是不是你方电话？ 这三个问题 你们客服全部含糊其辞。就连这个号码出处 都不肯给我一个肯定答复。