我不知道是不是11.7那天对太多尘白核心玩家来说是过于沉重的回忆,居然没有人意识到那些义愤填膺地表现的仿佛11.7节奏中的无限滑坡【是玩家主责】的观点背后隐藏着多大的问题。
既然如此,时值2.4版本实装前一夜,就由我来作为切身体会的当事人,给大家做一个简单的复盘,讲讲在我看来,依然选择留下来相信lhm项目组的尘白玩家究竟应该从那场“灾难”中吸取什么样的教训。
——
先说结论。
11.7节奏,尘白玩家的无限滑坡,是lhm公关失能主责,加上必然存在的社管推波助澜的结果。
在这个过程中,尘白玩家群体没有犯任何错误。
划重点。尘白玩家群体没有犯任何错误。
也不存在某些人试图渲染的,尘白玩家乃至鬼吧对lhm项目组以及其他未来可能存在的ml服务业游戏制作组的犯错的滑坡共振是注定的、可悲的、甚至可笑的、未来必然再次出现的情况。
——这不止是说他们的这种“预言”在玩家经历过教训的现在是无稽之谈。
更重要的是,他们仗以“预言”的凭据本身,就是纯粹的、甚至可能是用心险恶的岁月史书。
我如此判断的原因很简单。
他们一味地强调玩家的滑坡,而绝口不提lhm项目组在11.7当天确实存在的公关失能现象。
我不相信已经没人记得,11月7号当天,lhm自己是做出了怎样的猪鼻操作。
就我的记忆来说,当天的舆论恶化有数个毋庸置疑是lhm全责的变化节点。
第一个节点,他们或许是关心则乱但客观来说显得过于轻慢地发布了一条公告,在公告中急躁地承诺“12小时内修复剧情问题”。
第二个节点,他们意识到12个小时修复剧情问题是不可能的事情,发布了第二个剧情修改公告。
这一次的公告本身,他们的措辞和措施称得上尽善尽美——甚至把剧情的数据金专门额外发了一份——但他们犯了两个错。
他们迫不及待地把前面那个公告删了;
并且在这个过程中,为了“分清玩家的声音”(木木还是冲冲在后续直播中自己给出的说法,我本人实际上是认可这个思路本身的,但是他们应该用更不容易被发现的手法去操作),他们一度开了七天关注锁并被迅速注意到和指出。
于是本来可能的刹车点没有起到应有的效果,反而因为一度出现的七天锁和删除前一个动态被某些群体迅速带起节奏疯狂质疑该公告的认错态度。
在这个过程中,木木和冲冲,没有一个人的账号有动静。即使当时玩家需要的仅仅是一句“剧情节奏问题我们已经知晓,会尽快收集玩家意见处理”。
于是事态最终进展到对我个人来说的体验“高潮”,但是对于不少尘白玩家来说,可能没那么能切身体会的第三个节点。
凌晨二点十五,他们发了一条修复bug的公告。
现在回头来看,这条公告本身没有任何罪过。
但是,至少对当时的我来说,这条公告展示了一个直观的对比:
你们的程序员都干到了凌晨两点修复了bug,木木呢?冲冲呢?
你们还在吗?
用自己的号发一句解释有那么难吗?
以上是我当时的真实想法。
而我当时本来正在隐隐期待lhm拿出一场深夜直播去再次证明自己。当我在关注节奏到深夜两点真的刷到一条尘白官号的动态,点进去看却发现这只是一条不痛不痒的修bug公告时。
这就是我当天情绪落差的最高潮。
也是让我彻底决定,直到他们采取真正有说服力的举措之前,完全冷眼旁观的节点。
毕竟,我突然意识到,他们看上去好像也不是很急(主要指木木冲冲个人账号当天没有任何行动这点),反而是身为玩家的我,为什么仿佛比他们还急着想要证明什么?
——
事到如今,那场节奏在尘白玩家群体内部已经基本盖棺定论。
lhm犯了大错(文案审核失职),但是罪不至死,且认错态度良好。
事发当天木木冲冲账号的集体失声与官号猪鼻操作连发,这二者及其直观对比构成的明确的公关失能,毕竟与lhm真正的态度无关,留下来的尘白玩家都心照不宣的没有强调。
我也不想强调。
但是,既然有人要利用大家的这种心态,试图将lhm捧成形似于“世界上最好的lhm”、“是你们这些喜欢滑坡的玩家应该好好反省一下”,去塑造这种刻板印象,反向滑坡给lhm造神像的话。
各位,我知道这或许并不轻松,但请你们好好回忆起来吧,11月7号那天自己的真实体验究竟是如何。
lhm从来不是完美的。
也不应该是完美的。
更不需要是完美的。
既然如此,时值2.4版本实装前一夜,就由我来作为切身体会的当事人,给大家做一个简单的复盘,讲讲在我看来,依然选择留下来相信lhm项目组的尘白玩家究竟应该从那场“灾难”中吸取什么样的教训。
——
先说结论。
11.7节奏,尘白玩家的无限滑坡,是lhm公关失能主责,加上必然存在的社管推波助澜的结果。
在这个过程中,尘白玩家群体没有犯任何错误。
划重点。尘白玩家群体没有犯任何错误。
也不存在某些人试图渲染的,尘白玩家乃至鬼吧对lhm项目组以及其他未来可能存在的ml服务业游戏制作组的犯错的滑坡共振是注定的、可悲的、甚至可笑的、未来必然再次出现的情况。
——这不止是说他们的这种“预言”在玩家经历过教训的现在是无稽之谈。
更重要的是,他们仗以“预言”的凭据本身,就是纯粹的、甚至可能是用心险恶的岁月史书。
我如此判断的原因很简单。
他们一味地强调玩家的滑坡,而绝口不提lhm项目组在11.7当天确实存在的公关失能现象。
我不相信已经没人记得,11月7号当天,lhm自己是做出了怎样的猪鼻操作。
就我的记忆来说,当天的舆论恶化有数个毋庸置疑是lhm全责的变化节点。
第一个节点,他们或许是关心则乱但客观来说显得过于轻慢地发布了一条公告,在公告中急躁地承诺“12小时内修复剧情问题”。
第二个节点,他们意识到12个小时修复剧情问题是不可能的事情,发布了第二个剧情修改公告。
这一次的公告本身,他们的措辞和措施称得上尽善尽美——甚至把剧情的数据金专门额外发了一份——但他们犯了两个错。
他们迫不及待地把前面那个公告删了;
并且在这个过程中,为了“分清玩家的声音”(木木还是冲冲在后续直播中自己给出的说法,我本人实际上是认可这个思路本身的,但是他们应该用更不容易被发现的手法去操作),他们一度开了七天关注锁并被迅速注意到和指出。
于是本来可能的刹车点没有起到应有的效果,反而因为一度出现的七天锁和删除前一个动态被某些群体迅速带起节奏疯狂质疑该公告的认错态度。
在这个过程中,木木和冲冲,没有一个人的账号有动静。即使当时玩家需要的仅仅是一句“剧情节奏问题我们已经知晓,会尽快收集玩家意见处理”。
于是事态最终进展到对我个人来说的体验“高潮”,但是对于不少尘白玩家来说,可能没那么能切身体会的第三个节点。
凌晨二点十五,他们发了一条修复bug的公告。
现在回头来看,这条公告本身没有任何罪过。
但是,至少对当时的我来说,这条公告展示了一个直观的对比:
你们的程序员都干到了凌晨两点修复了bug,木木呢?冲冲呢?
你们还在吗?
用自己的号发一句解释有那么难吗?
以上是我当时的真实想法。
而我当时本来正在隐隐期待lhm拿出一场深夜直播去再次证明自己。当我在关注节奏到深夜两点真的刷到一条尘白官号的动态,点进去看却发现这只是一条不痛不痒的修bug公告时。
这就是我当天情绪落差的最高潮。
也是让我彻底决定,直到他们采取真正有说服力的举措之前,完全冷眼旁观的节点。
毕竟,我突然意识到,他们看上去好像也不是很急(主要指木木冲冲个人账号当天没有任何行动这点),反而是身为玩家的我,为什么仿佛比他们还急着想要证明什么?
——
事到如今,那场节奏在尘白玩家群体内部已经基本盖棺定论。
lhm犯了大错(文案审核失职),但是罪不至死,且认错态度良好。
事发当天木木冲冲账号的集体失声与官号猪鼻操作连发,这二者及其直观对比构成的明确的公关失能,毕竟与lhm真正的态度无关,留下来的尘白玩家都心照不宣的没有强调。
我也不想强调。
但是,既然有人要利用大家的这种心态,试图将lhm捧成形似于“世界上最好的lhm”、“是你们这些喜欢滑坡的玩家应该好好反省一下”,去塑造这种刻板印象,反向滑坡给lhm造神像的话。
各位,我知道这或许并不轻松,但请你们好好回忆起来吧,11月7号那天自己的真实体验究竟是如何。
lhm从来不是完美的。
也不应该是完美的。
更不需要是完美的。