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lhm这次危机公关,笔者给6分,死刑变ICU

只看楼主收藏回复

不出意外的话大概是最后一期尘白相关了,是不是最后一期二游相关不好说。
顺带一提,要扣我社管帽子的话,先想想自己能不能写出类似的东西
围剿与反围剿:黑公关水军分类及其战术,以及反击思路
---正文---
直播前友商黑公关的进攻方向是把lhm渲染成已经被草莓干渗透变质了。配合内鬼文案的精准踩雷和审核完全失灵,加上对负面情绪的放大,效果相当不错。基本击穿了尘白的舆论护城河,友商社管孝子冲锋派两头串,彻底推动玩家群体分裂引发内战,大量核心玩家流失,同时留下完全无法修补的舆论漏洞。
尽管直播没提,但是这个文案的踩雷准到商业间谍等猜想的可信性高的吓人,结合之前和谐带来的重创,鬼知道是不是连环计。
不过直播的草台班子,尤其是经典的摄像头事故,可以说把lhm从坏降级成菜,至少舆论危机是降级了。有了些喘息时间,但是不多。
先从商业角度谈谈影响吧,之前的和谐导致冲着角色暴露度来的玩家严重流失,剩下的基本全是吃情绪价值的核心玩家,这次文案暴雷对情绪价值的杀伤力可以说贯穿整个项目终身,而且永远都是友商黑公关的子弹。起码核心玩家流失近三成 留下来的玩家也全部粘性降级。说是砸了基本盘也不为过。
可以说哪怕后续恢复,估计在一年内也很难回到周年庆级别了,除非友商有惊天大雷给喂饭,或者尘白自身质量提升明显。
补偿角度
明显的补偿不足,尤其是对重氪的核心玩家,人家不缺这点东西。后续的保证目前只能说是空头支票,因为2.1版本之前的直播也提到过文案问题,这个回旋镖硬吃的代价可不小。目前提到的东西不足以挽救核心玩家,尤其是主要付费群体入脑玩家。至少不足以修复舆论护城河。
补偿这块众口不一,不在过多叙述。
然后是公关舆论战场的角度。
可以说基本寄了,某些不合规的平台就不说了。哪怕贴吧b站这种平台,后续舆论战基本很难打,送了太多可用的心理战穿甲弹帮玩家退坑了。玩社区的玩家要被劣势舆论战赶走不少。游戏风评很难去靠玩家自发维护了。
之前的直播就已经暴露出lhm的问题了:产能不足,草台班子,没有独立人事权。
友商公关团体抓住了弱点,一直在带产能节奏,配合服务业宣传拉高项目受众的心理预期。就是为了出节奏的时候炸个大的。
本人之前的文章已经说过,大环境是招不到合适的人,难以扩充产能,员工必须长期加班,长期下来必然会出现懈怠,那就会暴雷。没有独立人事权,那么后面难保不会又来内鬼炸一波。
而降低产能加强审核,又会有问题:长草期玩家无聊容易流失,配合友商社管带的产能节奏,长期必然玩家不满。
结构性矛盾,死局。
至于所谓的测试服和玩家审核,必须要考虑产能和工期,42天版本,起码要提前几天做完后续版本才能让玩家审吧,lhm目前展现出来的产能问题,准时封包上线都勉强。
而且这波失误被击穿舆论护城河之后,后续可能会出节奏,其影响可不是之前那些节奏可以比较的了。而以lhm的草台班子程度,自身不出节奏不太可能。
可以预见后续友商公关的猛烈攻势了,这波项目组自己递子弹导致污名化坐实,拉新基本寄了,现存玩家的流失率还要看友商公关攻势和lhm后续操作,不过就目前的补偿力度来看,笔者个人意见是不太乐观。
最后提一嘴毁灭派,二游不像jd,没有直接退款这种能打出直伤的方式,毁灭派就像彻底不玩的手综老哥一样,有瓜吃的时候还能再二游舆论场待上几个月,信息源被社管完全封锁的情况下,可能几天就丧失兴趣离开了。这种无法长留舆论圈的群体,水户随便时资耗就能耗走。当初冲老后2的乐子人还有多少?没有锚点的群体,是无法长留二游舆论圈的,而长时间混圈的赛博厉鬼数量太少,对水户构不成威胁。



IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-11-09 01:30回复
    占楼放后续


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2024-11-09 01:30
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      d


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2024-11-09 01:32
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        顶下


        IP属地:浙江来自Android客户端4楼2024-11-09 01:35
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          毁灭派确实是若智的,没有血条的最后结果就是只要一点点时间就会彻底成为舆论场上真正意义的似人


          IP属地:上海来自Android客户端5楼2024-11-09 01:37
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            d


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-11-09 01:37
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              别开发2.5了 还有没有都不一定了


              IP属地:北京来自iPhone客户端7楼2024-11-09 01:41
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                诸神黄昏拉一个巴德尔下水又能挽救什么


                IP属地:安徽来自Android客户端8楼2024-11-09 01:42
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                  所以存在即是意义,活着才有输出,不管是尘白还是鬼吧,都是一样的


                  IP属地:海南来自Android客户端9楼2024-11-09 01:43
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                    我认为说的没有问题。
                    尘白以后必定截肢状态。
                    而且慢性死亡,剧情问题已经破坏掉整个ip价值。
                    在我看来,尘白这个ip现在已经不具备长期运营的价值。
                    参考老后2ip,各位觉得他现在又很高的长期运营价值吗?
                    如今狸花猫可以适度安排,运营个一两年就停服吧。
                    重新做一个新游戏,这次不需要废墟上建立危楼,更稳定。
                    最后给尘白一个善终吧。

                    我的想法,不破不立,建新方舟。


                    IP属地:吉林来自iPhone客户端10楼2024-11-09 01:44
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                      确实


                      IP属地:安徽11楼2024-11-09 01:46
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                        IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2024-11-09 01:49
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                          没什么太好办法,官方一创穿甲子弹,头24h又没核心人物出面,滑坡是必然,除非鬼吧80w人全部保持理性,现在又开始二游毁灭抬头借机破坏免喷权的共识了,不过还是“打吧,打就能赢”我一个不关心二游的来到前线不就是为了这个么


                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-11-09 01:49
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                            我也时耗资,👍
                            在血崩时做一滴血花,也算是一份力


                            IP属地:江西来自Android客户端14楼2024-11-09 01:49
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                              差不多,尘本身也是靠玩家口碑自组起来的生态,舆论护城河被击穿的一瞬间几乎等同于宣告慢性死亡


                              IP属地:广西来自Android客户端15楼2024-11-09 01:51
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