这三个要素分别是外观设计，逼格，戏剧矛盾。外观设计自然不用多说了，这是高人气角色的基本盘。逼格和戏剧矛盾之前要占一样。逼格高的角色人气都不算低，钟离将军愚人众执行官都是很典型的例子。
而角色的戏剧矛盾，最简单的方法就是把角色写的惨一点，也就是所谓的美强惨。这一点最典型的例子就是魈。如果不惨的话，那么人物性格就要相对剑走偏锋，要在现实中不常见的那种。比如胡桃作为活泼古灵精怪的美少女，竟然那么喜欢推销棺材，纳西妲萝莉外形性格却像妈妈和菩萨，温迪作为神明却是个不着调的酒蒙子。
原神的众多角色当中，戏剧矛盾最强烈的是散兵，但偏偏有些用力过猛，所以也成为了原神争议最大的角色。而芙宁娜我认为是原神的角色中戏剧冲突描写的最成功的角色，这不仅为她带来了巨大的人气，并且制造出的反对者相对也不算多。
最典型的反例当然就是娜维娅了，很多人疑惑娜维娅为什么造型这么完美，剧情塑造也很到位，但人气为什么相对不高。因为娜维娅既没有逼格，本身也缺乏戏剧矛盾，性格好的太正常，所以大家都对她有好感，但特别喜欢她的不算多，人气也相对低一些。
因此我们来看纳塔角色，问题就体现的很明显了。从外形设计上来看，除了火神的衣服以外，其他的我认为设计的都不错，所以高人气角色的美字我认为是有达成的。而逼格和戏剧矛盾普遍没有达成。队长的逼格铺垫了非常久，所以人气相对比较高。而其他角色，卡齐娜和玛拉妮的性格都太正常了。火神也太正直性格太好，又太过坦诚，缺乏深入了解的悬念。再看芙宁娜，玩家刚踏入枫丹，绝对会对芙宁娜浮夸的性格以及反常的举动留下深刻的印象，同时也就想更进一步的了解芙宁娜这个角色。
当然，我并不是批评纳塔的角色塑造的差，火神玛拉妮卡齐娜的塑造我都非常喜欢，但是塑造的好不一定能带来高人气，这确实就是现实。