昨天看京东搞家电的活动,由政府补贴!朋友正好也要买,我就听他介绍也给我妈新家买了这款美的m9max燃气热水器,第二天也就是今天才知道我整整比他多付了200左右,看到他发来的付款截图 我心凉了半截,同一个时间,同一样商品,总价也就2000多 价格差距10%,心里不平衡,随之今天现在下午一点左右京东app上面联系了plus客服,第一个客服说下午五点前给我“短信”答复!到现在马上晚上十二点都没有所谓的这条“短信”,第二次联系app的plus客服是在下午,说次日晚9点给我答复。我经历了第一次“耍猴”不再相信他们,决定打电话自己去问问,就随后拨打了400 656 2211这个plus专属的服务热线,一共四次!第一个客服说让我问到我朋友的订单号,再联系他们客服,我去要了我朋友的订单号后 ,后面的每一个客服都把我当猴耍一样,一直都跟我扯各种有的没的,总之就是说没有政策措施补贴给我。一会说是政府补贴政策的问题 ,一会又说他比我多的优惠卷是京东随机发送的。我想知道一个最简单的道理,同一时间 ,同一物品 ,都是消费者,一个商品在没有顾客使用e卡或者京豆的情况下,可以有10%的差价吗?真的心寒了。十几年的plus会员,在京豆消费了百万。图一是我的订单明细,图二是我朋友的订单明细,图三是我给京东客服去电的通话记录。图四是客服和我解释不同订单不支持保价?我记得两三年前,同一天买的一样的商品,提供别人订单号,有差价!是可以给申请保价的,现在这jd服务真的越来越差了。大家自己明鉴,希望有良心的管理别删我的帖子,本帖将会在抖y、某红薯、微伯等平台同时发布!希望大家看清楚现在京东的真面貌!