易手游吧 关注:365贴子:3,480
  • 13回复贴,共1

客服就这?被卖家登陆花光我充的东西还要先找我的茬,再阴阳怪气

只看楼主收藏回复




第一,申诉的页面提供资料就限制两百字的文字描述和六张图,这么限制怎么把完整的证据都列出来?
第二,从申诉到现在除了上面这个阴阳怪气的客服找我发生了这么一段毫无进展的对话之后就再也没有人跟我沟通过,所以我其他的证据又递交不到平台,证明不了发生的事情的结果就是我在吃瘪。
第三,我有足够的证据证明发生异地登录的时间里面我所有的两台设备都没有登陆过该账号,而在这段时间里面我向该账号充值的宝石被全部消费干净(包括但不限于瞬间完成升级、更改名称等),同时可以直接确认的是我对这个账号没有绝对的使用权。没!有!绝!对!的!使!用!权!那我买这个号来干什么?(我不知道谁能大方到你娶来的老婆能被她前男友继续不知道什么时候来一波嗯嗯啊啊)
第三,说到这个客服,阴阳怪气就算了,要我找部落冲突官方客服查登录IP,可以啊,查完之后号官方发现了并以账号交易为由把号封了造成损失是你担着、同时我所有向这个账号充值的金额和购买这个号的消费都赔就行。
总之我的要求不多,也不过分:第一,我要求收到的赔偿:我购买这个账号的花费,以及从我买到这个账号这个时间点开始所有我充值到这个账号的花费;第二,我放弃这个号的使用权,使用权必须先交还给平台,由平台再转交给卖家。


IP属地:广东1楼2024-06-03 22:36回复
    老板,很抱歉给您带来了不好的体验。经核实,您的订单无法确认是卖家找回的哦,换绑的时候卖家给您赠送了网易邮箱换绑了您的手机号进行登录的呢,您的账号目前依然绑定的是网易邮箱和您的手机号哦,客服也帮您更改了密码,他人是无法登陆的。您提供的证据无法证明游戏内的操作是卖家的实质行为,若您有实际的证据证明卖家找回并花费了您充值的代币请提供给平台哈,若未及时回复可以添加售后客服微信反馈呢,我们竭诚为您服务~


    IP属地:湖北4楼2024-06-04 11:50
    收起回复
      老板,经核实,目前手机号、邮箱绑定以及更换后的密码都是在您这里,账号未发生找回,您提供的视频无法实锤是卖家登录,卖家也可以反驳是您出借给了朋友~
      您反馈的卖家设备未删除依旧可以登录问题,平台客服在积极联系卖家核实,目前电话还未接通呢,实在抱歉,若有回复会第一时间在订单内同步您,烦请您关注一下呢。


      IP属地:湖北5楼2024-06-07 11:11
      回复
        部落冲突的宝石都能免费做任务拿的,少一点而已不用充


        IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2024-06-08 21:18
        回复
          老板,很抱歉给您带来了不好的体验。您反馈的卖家设备未删除依旧可以登录问题,经核实,您的账号交易完成后卖家已经删除登录记录。平台客服联系卖家提供了设备账号信息截图,烦请您及时上线查看~


          IP属地:湖北8楼2024-06-13 09:53
          回复