求大佬们帮帮忙吧😭😭😭

一点击“工具”栏里的“自定义”选项就弹出“运行时异常”，点击确定就退出软件了。
本人大一，刚接触CATIA，软件都下了好几次才下好网上找解决方法又找不到，我又不太敢更新显卡，有没有大佬知道这该咋搞啊