室外气温18℃左右，早上八点冷启动30秒后开始行驶，发动机水温上升缓慢，大约一公里左右出蓝区，行驶40分钟一直在图一指针刻度维持，期间全程不开暖风，稍微深踩油门加速撞风还会导致水温刻度下降，整个路程下来到目的地了水温还未上升到正常水温（90℃，中间刻度偏下一点点），因此严重怀疑节温器故障，理由是节温器关闭不严实、有缝隙，导致冷启动后发动机系统提前进入大循环，水温难以上升至正常温度。于是第一时间联系厂家客服说明情况并提出更换节温器的需求，由于提到节温器故障升温慢导致无法超卡罗拉的***问题，厂家客服十分重视此次节温器的索赔问题，于是列为加急处理！次日早上4S店打电话与我约时间去4S店检测节温器，在约定的时间把车开到4S店进行检测，刚开始是一个帅哥拿着电脑、OBD设备进行读故障码，经过一番操作之后就告诉我节温器正常不予索赔，大哥，热车启动检测检测个毛啊……继续联系厂家客服，通过微信小程序悦马星空在线客服对话，客服也很给力，一提到超不了卡罗拉这个***就来劲了，要求4S店认真对待不能敷衍了事，之后4S店换上老师傅进行客观检测，终于发现节温器的故障，给予更换节温器！此次索赔节温器的导火线是由一辆龟速行驶的卡罗拉引起，由于冷启动后开始行驶10分钟，由于节温器故障导致水温还没上来，就会出现不敢地板油超车的情况，就这样硬生生被龟速卡罗拉挡在前面，对小昂来说是极大的***！换完节温器后发动机水温控制又恢复到新车状态，感受良好，不错不错；此次索赔节温器整个流程一共花了三天，厂家和4S店整体办事效率还是可以的