排查步骤如下：
1、更换其他播放器或者设备播放其他歌曲测试，如问题依旧存在可大概率判定耳机出现问题；
2、电脑更换其他耳机进行测试，如问题存在则可判定电脑存在问题。
3、如出现第一条的问题，可将插头用酒精棉擦拭之后再尝试一下，如依旧出现问题，不排除线材或者耳机单元出现问题