求助网易游戏客服现在是没活人了吗

根据您提供的信息，看起来网易游戏的客服系统存在一些问题。可能是由于客服人员繁忙、人手不足或者其他原因导致机器人回复较多而人工处理较少的问题。
为了解决您的问题，您可以尝试以下几种方法：
1. 等待一段时间再次联系客服。在高峰期过后或者不同时间段多次联系客服可能会提高得到人工处理的概率。
2. 在不同的渠道上寻求帮助。除了游戏内提供的客服外，还可以通过官方网站或其他社交媒体平台上的联系方式来寻求帮助。
3. 如果以上两种方式都无法解决问题，可以向相关部门投诉或举报该情况，以促使他们改进服务质量。