提纲：申通快递，服务态度太过恶劣！工作态度太不负责！
最近快递邮件，一直都用申通，虽然一直有人提醒我，说申通服务态度和工作质量不太好，但是我感觉，除了邮件投递速度有点慢之外，其他的倒也没感觉到什么，直到前几天发生的一件事情，彻底验证了别人对我的提醒，让我彻底不再用申通快递的服务！
由于我在浙江搞宣传和演出活动，需要一批我的专辑做现场签售，手头的专辑已经不够用了，唯一的办法就是让家人立刻快递过来，当时我用的快递公司还是申通，收件地址是杭州滨江区某小区朋友家的地址并注明了他的电话号码，写的是非常详细，我这边等的是心急如焚，但就是迟迟不见邮件的到来，要知道，邮件7月28日下午5点多到8月2日已经五天了，虽然是从北京方向投递过来，也总不能用五天时间吧？感觉不太对劲，马上打开申通的网站输入邮单号进行查询，查询结果让我非常茫然，结果显示，邮件在7月30日已经到达杭州滨江区申通服务站，并显示于当天下午6点多已签收！已签收？过去两三天了，为什么朋友没有告诉我呢？于是我给朋友打电话得知他根本没有收到，更别提什么签收了！看来问题麻烦了！
我就立刻给杭州滨江区的申通服务站打电话询问，让我意想不到的是，这个年头，这个各个行业竞争激烈的年头，竟然还能遇到如此恶劣的服务态度！第一次接我电话的接线员是什么806号，首先就是恶狠的一句：申通！接下来操着非常不标准的普通话，很不耐烦的应付着相关问题，我没理会她的态度，只想快点找到邮件，但是她没能给我个解释！后来我想，干脆我和他们要那个投放邮件业务员的电话自己直接问吧，于是又向那个服务站打进了电话，这次的接线员是803号，对了，和你想的一样，态度和那个806号是一样一样的，我仍然没有理会她的态度如何，要了负责派送这个区邮件的业务员的电话，当时明显感觉到那个803号女人有一种责任终于推掉的一种放松感！
打通了业务员的电话，朋友们，滑稽的一幕开始上演了，你们猜这个业务员说了些什么？我给你们写出来分享一下！
我：喂，你好，是申通业务员吗？
业务员：是的。
我：请问一下，7月30日下午六点，你送没送过一个CD碟片的邮件，包装大小和电脑主机差不多，我查邮单号显示已经签收了，但是我的朋友却并没有收到？
业务员（明显感到他有点不自然）：不会吧，我感觉我送的邮件应该没有问题的，你再好好问问你朋友！
我：我都问了我朋友N遍了，他也不可能和我开这个玩笑，知道我急用这些东西，既然已经显示签收了，为什么应该签收的人没有收到，并且连你们的电话也没接到过，要知道，你们邮单上有个很重要的一项标明一定要写上收件人电话的，可你们却没有打电话核实，你是怎么搞的，这个邮件你到底给送到哪去了，是不是送错了？
业务员：哦，送错了也有可能，我每天送的邮件太多了，你说的那个邮件我现在没有印象了，因为都过了两三天了。
我：送错了？我那单子上写的很清楚收件人的名字还有他的电话，就算是送错了，签收的那个人不是自己的邮件就敢随便签收？你们也不核实？你觉得过了两三天是你没有印象的借口了，你知道这两三天耽误我多大事吗？如果送错了，能不能给我追回来？
业务员（开始极力为自己辩解）：应该能追回来，我会尽力的，再说了，谁也不可能不出错对吧？
最近快递邮件，一直都用申通，虽然一直有人提醒我，说申通服务态度和工作质量不太好，但是我感觉，除了邮件投递速度有点慢之外，其他的倒也没感觉到什么，直到前几天发生的一件事情，彻底验证了别人对我的提醒，让我彻底不再用申通快递的服务！
由于我在浙江搞宣传和演出活动，需要一批我的专辑做现场签售，手头的专辑已经不够用了，唯一的办法就是让家人立刻快递过来，当时我用的快递公司还是申通，收件地址是杭州滨江区某小区朋友家的地址并注明了他的电话号码，写的是非常详细，我这边等的是心急如焚，但就是迟迟不见邮件的到来，要知道，邮件7月28日下午5点多到8月2日已经五天了，虽然是从北京方向投递过来，也总不能用五天时间吧？感觉不太对劲，马上打开申通的网站输入邮单号进行查询，查询结果让我非常茫然，结果显示，邮件在7月30日已经到达杭州滨江区申通服务站，并显示于当天下午6点多已签收！已签收？过去两三天了，为什么朋友没有告诉我呢？于是我给朋友打电话得知他根本没有收到，更别提什么签收了！看来问题麻烦了！
我就立刻给杭州滨江区的申通服务站打电话询问，让我意想不到的是，这个年头，这个各个行业竞争激烈的年头，竟然还能遇到如此恶劣的服务态度！第一次接我电话的接线员是什么806号，首先就是恶狠的一句：申通！接下来操着非常不标准的普通话，很不耐烦的应付着相关问题，我没理会她的态度，只想快点找到邮件，但是她没能给我个解释！后来我想，干脆我和他们要那个投放邮件业务员的电话自己直接问吧，于是又向那个服务站打进了电话，这次的接线员是803号，对了，和你想的一样，态度和那个806号是一样一样的，我仍然没有理会她的态度如何，要了负责派送这个区邮件的业务员的电话，当时明显感觉到那个803号女人有一种责任终于推掉的一种放松感！
打通了业务员的电话，朋友们，滑稽的一幕开始上演了，你们猜这个业务员说了些什么？我给你们写出来分享一下！
我：喂，你好，是申通业务员吗？
业务员：是的。
我：请问一下，7月30日下午六点，你送没送过一个CD碟片的邮件，包装大小和电脑主机差不多，我查邮单号显示已经签收了，但是我的朋友却并没有收到？
业务员（明显感到他有点不自然）：不会吧，我感觉我送的邮件应该没有问题的，你再好好问问你朋友！
我：我都问了我朋友N遍了，他也不可能和我开这个玩笑，知道我急用这些东西，既然已经显示签收了，为什么应该签收的人没有收到，并且连你们的电话也没接到过，要知道，你们邮单上有个很重要的一项标明一定要写上收件人电话的，可你们却没有打电话核实，你是怎么搞的，这个邮件你到底给送到哪去了，是不是送错了？
业务员：哦，送错了也有可能，我每天送的邮件太多了，你说的那个邮件我现在没有印象了，因为都过了两三天了。
我：送错了？我那单子上写的很清楚收件人的名字还有他的电话，就算是送错了，签收的那个人不是自己的邮件就敢随便签收？你们也不核实？你觉得过了两三天是你没有印象的借口了，你知道这两三天耽误我多大事吗？如果送错了，能不能给我追回来？
业务员（开始极力为自己辩解）：应该能追回来，我会尽力的，再说了，谁也不可能不出错对吧？
哈哈.哥们冷静冷静..
