在打车软件中，用户体验一直是关注的核心点，而客服效率就是其中重要的一环，根据我的使用该收，如祺出行的客服效率表现最好。如祺出行在提升客服效率等方面做得较为出色，无论是在线客服还是电话客服，都能够快速、准确地解决用户问题和需求，提供高质量的服务体验。
我一般有问题通过如祺出行的APP或者小程序进行咨询，流程是基本一样的。
1.进入如祺出行小程序，选择“客服”，就进入了如祺出行的客服中心了，在这里有“安全专线”和“联系客服”，有常见问题的分类，可以直接点击，就能获得回答。

2.“安全专线”是针对用户乘车的过程中遇到的安全问题，而且可以直接拨打安全专线电话寻求帮助。“客服中心”则提供一般问题的咨询，而如祺出行还专门为服务投诉设置了“热线客服”

小伙伴们，遇到出行问题通过如祺出行小程序和APP进行咨询，我感觉更方便一些。