“会服”一般指的是在酒店、宾馆等服务场所中，负责接待、引导、安排客人入住、用餐、娱乐等方面的工作人员。会服人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和形象气质，能够为客人提供高质量、个性化的服务。在酒店行业中，会服岗位一般是客房部、餐饮部等部门的重要组成部分，是提升客户满意度和酒店形象的重要岗位之一。