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关于收件的问题

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今天代我同事的班,中午有个买水果的客户是发那种剥皮了的柿子熟透了的那种,我过去看了,他包装问题不大,寄到北京的,空运明天能到,陆运超时效了,今天4号发出去,要上面预计6-7号到,我说只能走空运,陆运会坏,但是空运成本很高,老板舍不得。我去的时候他还没打包,我那个时候很忙,根本没时间协助他打包,只能先去收其他件了,今天有三个件没有发得出去,没时间打包是三箱酒,只能优先发打好包的快递,19:20才去他那里把这两个件拿走,走的陆运。就是有时候感觉我们快递员挺难的。比如水果,生鲜之类的,预计超时效了,客户也要寄,包装不不行也要寄,我们嘞,也是帽这风险给他们寄的,收件的时候说的好好的,坏了别找我们,找我们的话就不寄了。一直说好的好的不找你们,结果坏了又来找你。这算个什么事儿哦。明明之前什么都说清楚了,超时效,不能寄,包装不行,你们说不怕,坏了不找你们,我们寄了,坏了,找你了。唉!快递员难做啊。


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-01-04 22:52回复
    不想收的水果各种推啊,生鲜不能超5kg一票,时效不保障上备注损坏寄方承担,


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2023-01-12 19:23
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      你nt?直接取消填无法承诺时效不就得了,他要投诉就报备就完事了,劣质客户你惯着他给自己找罪受?


      IP属地:湖南来自Android客户端3楼2023-01-12 20:31
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