邬先生交了2万余元在一家网课教育机构参加英语
培训课程，服务合同上标明“不予退费，不准转
让”，上了五次课后，邬先生因个人身体健康原因
无法继续接受培训，便要求解除合同并退还未使
用的学费。§教育公司以合同中明确约定“不予退
费”，邬先生是因自身原因无法完成课程为由拒
绝。双方因此发生纠纷诉讼到上海普陀法院。
法院审理后认为：
『涉案培训合同属于格式合同。
2该格式合同中关于退费条件的格式条款明显加
重了消费者的责任。
3旦没有证据证明培训机构向消费者就该条款内
容进行明示、提醒，法院因此确认该条款无效。
法院判令双方解除合同，根据邬先生购买的课程
数量、上课的次数进行核算，判決教育咨询公司
退还邬先生培训费用15000元。
4 Tips ：针对此类的网课培训或者线下培训课
程，如果后期因为各种各样的原因无法上课，但
是合同中却有类似的不予退费的条款，则消费者
就可以采取投诉举报、起诉的方式，请求法院判
令该条款为无效条款。进而维护自鸟的合法权益