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飞利浦显示器售后拒绝维修,拒绝三包

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飞利浦279c9,2020年底购入未过保
昨天正常使用时有花屏现象,插拔线缆之后有所缓解。今天晚上屏幕左下角爆炸,然后着火并冒烟。
申请了官方的上门维修,维修站人员表示只能自己送到维修站并且不承担来回运费,我表示异议后售后人员拒绝沟通和维修。飞利浦官方政策明明是上门维修,免双向运费,到他这就自行送修了
已向12315等部门投诉
特此发帖,曝光垃圾飞利浦售后


IP属地:北京来自iPhone客户端1楼2022-07-06 14:14回复