先说说工作流程。村里有6个队，在每一个队开始之前村里会给我一份未激活电子社保卡人员名单，然后找一个本队的老人（这个人一般是在村里挂名的，不知道算不算干部）带我去一家一家上门。我帮村民操作好激活后拍照片或者截屏，结束后汇总发给村干部。如果有智能手机就用他的，如果没有就在我手机上操作。

2.村民对于政策不了解。
这个当然不能怪群众，只能说村里宣传力度不够，很多人压根不知道有电子社保卡这个东西（其实我也不知道）。于是我上门之后一般都会被问到电子社保卡是什么，有什么用。这个村里没有交代，我只好到网上查，含糊其辞地解释，有些村民问的仔细，看我说不上来就拒绝配合。其实我倒是无所谓，他弄不弄关我屁事，村里也没有下什么指标给我。

3.电子社保卡好像对老人没什么用
我去网上查了一下，电子社保卡激活后如果要用需要带手机给机关单位扫二维码，那没有智能的老人怎么办我去激活的时候，村里没有手机的老人都是在我手机上激活，那有啥用呢？他们没有手机，去医院啥的还是要带实体社保卡，那激活了这个电子社保卡有啥用?

4.村里人手不够
村里为啥人手不够？最近让村民办理电动车牌照，村办公室的工作人员都在办公室里随时准备给村民领取牌照和安装牌照，这就导致他们只能留在办公室。而办公室里其实是有其他人的，不过是几个上了年纪的干部，激活电子社保卡又必须要会用智能手机。这就导致村里只能找楼主这样的闲在家的大学生帮忙。其实这不是我第一次被村里找上了，4月份我就在农贸市场当了一个月的疫情防控志愿者，后来因为准备毕设答辩才停的。还有办理残疾证啥的，村里老是找我，这不禁使我思考，村里为什么总是缺人?

1.2.呢？