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移动太坑了,取消业务要求充值,收到的话费显示是赠送的

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移动公司简直就是坑爹货,要不是号码用了十多年,早就换了。***的取消电视机顶盒服务,竟然必须要充值30元话费才允许取消。充值的30元话费到账后短信显示是你们赠送的?太可恶了。自己文化低,不然肯定起诉你们。强迫我充值话费才允许取消电视机顶盒功能,花钱充值的还显示是你们赠送的话费。不得好屎


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2021-07-19 09:07回复
    刚咨询了人工客服,客服明确告知我那笔话费是积分换的,而不是花钱充值的。估计是沟通100的业务员贪污了这30元了,每天那么多人办理业务,也许坑了不少人。最后一张图是付款记录,我人在鼎湖区,收款位置显示的是高要区


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2021-07-19 09:45
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      谁有投诉的办法?


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2021-07-19 19:15
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        IP属地:山东来自Android客户端4楼2022-03-23 14:23
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