拼多多买家吧 关注:269贴子:2,630
  • 6回复贴,共1

拼多多【三佳电脑店】编各种谎言拒绝退款给顾客

只看楼主收藏回复

需要,在拼多多平台购买一台主机783元,试用一次频繁弹出广告(以下有图片证明)重点是还会自动下载垃圾软件,商家让我加了他的微信说是技术安排!所谓技术安排就是让我一个一个手动卸载垃圾软件!无法解决根本问题!然后我申请七天无理由退货退款!一共试用两次(重点!他后面拒绝退款理由有鼠标和键盘用久了)试用两次就旧了!那商家应该标注好此产品为一次性产品!当时就用了好几层气泡膜包裹的严严实实的寄过去了!商家收到货后打电话联系我们漏寄鼠标扣款100就同意退款!不然就不退款!我没同意当时就回去找到了鼠标立马给他寄过去了!单号也发给他了!半小时后他打电话过来说快递摔压变形主机影响二次销售(快递说外包装完好无损,内包装情况不知情他拍的图片无法帮他证明)商家拒绝退款!找各种理由拒绝,一会说商品没有问题,一会说配件用旧了,一会说主机摔压变形了,后面还编造我让他拒收的谎言!真的是网购八九年第一次遇见这么不要脸的商家!他说快递摔压机箱变形严重,但是外包装和内包装无任何损坏且快递员无法帮他证明拍的照片属实!说任何话也不提供任何证据!这种商家太可怕了,让我网购八九年的人都要有网购恐惧症了。这几天都不敢在网上买东西了。平台做大做强靠的是规范的服务,高质量的购物体验带给消费者的口碑,不是让这些无良商家黑顾客钱的!平台就是被这样的无良商家抹黑掉的!如果有拼多多的网络专员看到的话,请给消费者一个满意的答复!#拼多多#


IP属地:安徽来自iPhone客户端1楼2021-07-02 22:29回复
    网购时平台维护消费者权益到底能不能真正的做到?能不能让顾客放心购物?一个正规的平台应该要做到让买家买的放心!不应该让消费者怀疑是不是自己选错了平台导致的经济损失!


    IP属地:安徽来自iPhone客户端2楼2021-07-02 22:30
    回复
      平台专员只偏向商家!商家提供的图片不需要商家证明图片属实,而让买家去找证据证明他提供的图片不属实!我不懂消费者的权益由谁维护?平台是为了维护商家的,那么弱小的买家就应该活该受损失?怪商家在拼多多这个平台购物了?


      IP属地:安徽来自iPhone客户端3楼2021-07-05 16:35
      回复
        让消费者怀疑自己,怪就怪在不应该在这个平台购物!毕竟对消费者没有任何保障!付款仅需要几秒钟,退款比登天还难!!!可怕的拼多多!!


        IP属地:安徽来自iPhone客户端4楼2021-07-05 16:37
        回复
          小姐姐dd吗


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2021-08-24 20:16
          回复
            你是七天无理由退吗?


            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2021-09-07 22:30
            收起回复