（开封消费网讯）相信每一个在4S店购买过汽车的朋友，应该都会遇到这样的情况吧，4S店强制消费者购买车险，从中私吞客户钱财。通常的手法是，先低价吸引客户订车，签合同时再告诉客户低价购车是有条件的，要求客户在4S店购买车险，必须买高额全险。多数人提了新车只顾高兴了，却忘记问一下车险买了哪家的？保的都是啥？金额是多少？只知道4S店全权代理了，就放心地随它去了，岂不知，4S店通过代理购买车险私吞了客户多少钱。最近，孙先生就遇到了这样的事，令人气愤。
2020年3月5日，孙先生在开封市博翼福特4S店（魏都路）全款购买了一辆白色福特轿车，购车前，销售员曹东旺告诉孙先生第一年的车险必须由4s店代买，全险6500元/年，合同上也是这样显示的。孙先生由于首次购车缺乏经验，就老实地按照曹东旺安排的路子走，向4S店付了所有款项。购车十多天了，孙先生发现售车员曹东旺迟迟不给车险保单，就向曹东旺索要。曹东旺推脱几次，孙先生催急了，曹东旺才勉强通过微信把车险的电子保单发给孙先生。孙先生合计一下保单金额，发现了猫腻，交了6500的保险费，4S店只代购了3907.58的保险，这是为什么？剩下的款项哪去了？孙先生就让曹东旺说个明白，曹东旺找各种理由搪塞，4S店的孙磊经理也想办法隐瞒事实。没办法，孙先生只好向开封市消费者协会求助了。
开封市消协迅速做出反应。2020年4月25日，市消协向博翼福特4S店负责人及平安财险开封分公司工作人员核实情况，经过反复沟通查证，发现销售员曹东旺利益熏心，暗中私吞孙先生的车险2592.42元。此行为严重违反了职业道德，随即公司给予曹东旺开除处理，并要求曹东旺离职前把私吞的2592.42元车险全额退还孙先生。
2020年4月30日，开封消费网进行电话回访，消费者孙先生表示，问题已经解决，退款已到帐，非常感谢开封市消协以及开封消费网的工作人员，正是他们的尽力帮助才追回了这笔不小的款项。
在此小编提醒广大购车车友：商务部颁发的《汽车销售管理办法》第十四条规定：经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务；所以全款购车，车险可根据消费者需要合理购买。遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。购车前看清购车合同各款项，弄清楚再支付，不要轻信售车人员的一面之词。