木鸟民宿上可以直接和房东聊天的，有这个功能，我们之前去深圳旅行订的民宿，就在木鸟上和房东说过行李托运的问题，直接先邮过去了，我们基本就是直接过去入住的，还是挺方便，如果联系不到房东还可以和平台的客服交流，让他们帮你找房东也行。