求问点pro的东西

请问下pro的降噪功能，会出现在十分嘈杂的环境中，毫无作用的存在吗?我在购买前试了几家店的，都十分满意降噪功能，结果在一家成都数码之家不忘初心店里买了个pro，降噪开启了和关闭状态、拿下耳机听到的声音几乎一样，序列号倒是真的，官网能查，今天上午打电话苹果以后拿去售后，售后告诉我建议联系经销商退款。个人感觉应该是半真半假那种，售后不好明说也不进行跟换·，于是要求卖房退款，卖方告知苹果说的拆开不退，于是又打电话给了苹果，苹果说严格执行国家三包政策，结果我在这家店下面发了句，这家店卖华强北产品，结果一堆人喷我，呵呵了。