2.育人是基础
新上岗的员工一定不能少的就是岗培训，然后逐步实战。销售是一份十分锻炼人的职业，所以在培训课程上一定要给予帮助，提升导购信心。一个新的导购在进入一个新的企业或者商场的时候都会关注这家公司的发展前景如何、薪资如何。在培训的时候可以试着把公司长远的目标规划以及发展目标进行细致的讲解，结合自身的一些经历，把这些导购个人与公司发展联系起来，给他们一定的信心和支持。
1、系统学习本公司的各项规章制度和企业文化。每个公司都不有不同的文化与制度，由于每个导购的人生经历和从业经历是不一样的，对公司的管理制度和文化有着不同的理解，急需积极引导或打破重组。一个人进入一家企业或商场首先就要接受其管理理念，只有思想统一了才可能有战斗力，才能谈团队凝聚力。
2、系统学习行业知识。发现很多公司在培训时只关注自己，不关注他人，没有对行业知识进行全面掌握，导致的结果就是王婆卖瓜自卖自夸，不仅很难抓住顾客反而让顾客认为你在吹牛，从而引起顾客的警惕并产生逆反心理。此举极大的丰富了导购的知识面，使她们在面对顾客时有话说，能轻松化解顾客提出的异议，也为打造导购的“专家”形象奠定了基础。
3、知识点的考试与考核。提升执行力的一个重点就是考核，归结到这里，对导购学习结果的检验也是考核，只培训不检查，只规定不检查都是不可取的，只有通过经常的检查才能保证结果的达成和目标的实现。基本目的就是能让导购牢记于心，用自己的语言表达出来。
4、市场调研。在导购进入商场的前期安排2-3天的市场调研时间，提前制定调研表、调研品牌和调查报告模板，填写调查表和总结报告，分析各自发现了什么，学到了什么，做到知己知彼。

3.用人是根本
每个人都要放到适合的位置才能发挥其主观能动性。招聘导购的目的不是为了给她补短板，而是发挥她的长板效应。
每个导购的性格不同，其接待不同类型顾客的成功率也不同。可以开展互相教学，让不同的导购员发挥长处，不仅大大提高了整个团队的各项技能，也增加了荣誉感和责任心。

4.留人是关键
前三点都是团队的基础，最后留人就是夯实团队的关键。俗话说：铁打的营盘流水的兵。但每个品牌每个商场都不希望为别人做嫁衣甚至是培养强劲的竞争对手，挖竞争对手的人可以减轻竞争压力提升自我销售业绩，可被竞争对手挖墙角则意味着财源的流失。
1、高薪留人。正可谓经济基础决定上层建筑，一个优秀导购所带来的效益远远大于你所多支付的工资。如果这些优秀的导购员觉得自己赚不到钱，带来的问题也会十分现实，就是离开，你怎么挽留都没用。
2、前途留人。前途主要是分两种，一种是个人岗位的提升前途，另一种是公司品牌的发展前途。可以私下或者公开场合下多多少少提点一下，会晋升岗位，肯定他们的能力。这样做一是提升她们的信心，二是给她们发展的希望。
3、氛围留人。氛围很重要，有些导购从原来的公司和品牌辞职不是因为工资待遇多一点少一点的问题，而是因为公司氛围或商场氛围太压抑，呆得不开心。同样，有些导购宁可工资少一百两百也愿意呆在一个开心的环境，不会因为外界的诱惑而跳槽。

一个店面没有好的导购人员和优秀的导购团队，究其根本原因却并不是导购难招，而是缺乏一套招人、育人、用人、留人的体系，如果能在这四点上下功夫相信你会有一支虎狼之师！